Naposledy zmenen\u00e9: 10. j\u00fana 2025<\/p>\n\n\n\n
Tieto V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky (\u010falej len \u201eVOP\u201c) stanovuj\u00fa pravidl\u00e1 pre pou\u017e\u00edvanie internetov\u00e9ho obchodu, ktor\u00e9ho prev\u00e1dzkovate\u013eom je K\u00e1roly Baksa<\/strong>, \u017eivnostn\u00edk (\u010falej len \u201ePoskytovate\u013e slu\u017eieb\u201c), a \u010falej pr\u00e1va a povinnosti spotrebite\u013ea (\u010falej len \u201eZ\u00e1kazn\u00edk\u201c), ktor\u00fd vyu\u017e\u00edva slu\u017eby internetov\u00e9ho obchodu.<\/p>\n\n\n\n Tieto VOP platia pre v\u0161etky produkty pon\u00fakan\u00e9 na predaj pod internetovou dom\u00e9nou https:\/\/valhallashop.eu\/sk<\/a><\/strong> (\u010falej len \u201eOnline obchod\u201c). Technick\u00e9 inform\u00e1cie potrebn\u00e9 pre pou\u017e\u00edvanie online obchodu, ktor\u00e9 nie s\u00fa obsiahnut\u00e9 v t\u00fdchto VOP, s\u00fa k dispoz\u00edcii v \u010fal\u0161\u00edch inform\u00e1ci\u00e1ch na webov\u00fdch str\u00e1nkach.<\/p>\n\n\n\n Pre\u010d\u00edtajte si pros\u00edm pozorne nasleduj\u00face inform\u00e1cie, preto\u017ee obsahuj\u00fa podrobn\u00e9 pokyny pre n\u00e1v\u0161tevn\u00edkov online obchodu t\u00fdkaj\u00face sa uplat\u0148ovania ich pr\u00e1v a mo\u017enost\u00ed, ako aj pravidl\u00e1 a met\u00f3dy, ktor\u00e9 dodr\u017eiavam v s\u00falade s platn\u00fdmi predpismi. \u00da\u010delom t\u00fdchto inform\u00e1ci\u00ed je tie\u017e zabezpe\u010di\u0165, aby Poskytovate\u013e slu\u017eieb sp\u013a\u0148al platn\u00e9 po\u017eiadavky na inform\u00e1cie pre spotrebite\u013eov. Slu\u017ebu pros\u00edm pou\u017e\u00edvajte iba v pr\u00edpade, \u017ee s\u00fahlas\u00edte so v\u0161etk\u00fdmi bodmi a pova\u017eujete ich za z\u00e1v\u00e4zn\u00e9.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Tento dokument nie je archivovan\u00fd; je uzavret\u00fd v\u00fdhradne v elektronickej podobe (nepova\u017euje sa za p\u00edsomn\u00fa zmluvu) a neodkazuje na \u017eiadny etick\u00fd k\u00f3dex. Pou\u017e\u00edvan\u00edm alebo registr\u00e1ciou v internetovom obchode m\u00e1te ako z\u00e1kazn\u00edk (\u010falej len \u201eZ\u00e1kazn\u00edk\u201c) mo\u017enos\u0165 si prezrie\u0165 aktu\u00e1lne V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky a prija\u0165 ich kliknut\u00edm do pr\u00e1zdneho pol\u00ed\u010dka ved\u013ea prehl\u00e1senia o s\u00fahlase s VOP. T\u00fdmto prehl\u00e1sen\u00edm o s\u00fahlase Z\u00e1kazn\u00edk prij\u00edma ustanovenia obsiahnut\u00e9 v t\u00fdchto VOP ako z\u00e1v\u00e4zn\u00e9 a s\u00fahlas\u00ed s nasleduj\u00facimi bodmi. N\u00e1kupy v internetovom obchode mo\u017eno vykon\u00e1va\u0165 iba po prijat\u00ed VOP.<\/strong><\/p>\n\n\n\n N\u00e1zov<\/strong>: K\u00e1roly BAKSA, \u017eivnostn\u00edk (e.v.) S\u00eddlo<\/strong>: 6000 Kecskem\u00e9t, Sz\u00e9chenyi Istv\u00e1n s\u00e9t\u00e1ny 7. 1\/45, MA\u010eARSKO \u010clenstvo v komore<\/strong>: Obchodn\u00e1 a priemyseln\u00e1 komora B\u00e1cs-Kiskun (BKMKIK) Registra\u010dn\u00e9 \u010d\u00edslo<\/strong>: 32402690 \u010c\u00edslo komory<\/strong>: BA66177142 Ma\u010farsk\u00e9 da\u0148ov\u00e9 \u010d\u00edslo<\/strong>: 66177142123 DI\u010c Eur\u00f3pskej \u00fanie<\/strong>: HU66177142 \u0160tatistick\u00fd k\u00f3d<\/strong>: 66177142479123103 Za\u010diatok \u010dinnosti<\/strong>: 2. apr\u00edla 2013 Hlavn\u00e1 \u010dinnos\u0165<\/strong>: 479102 \u2013 Maloobchod prostredn\u00edctvom z\u00e1sielkov\u00e9ho predaja alebo internetu Registra\u010dn\u00fd \u00farad pre \u017eivnostn\u00edkov<\/strong>: N\u00e1rodn\u00fd da\u0148ov\u00fd a coln\u00fd \u00farad Evidencia \u017eivnostn\u00edkov<\/strong>: https:\/\/www.nyilvantarto.hu\/evny-lekerdezo<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n Webov\u00e9 str\u00e1nky<\/strong>: https:\/\/valhallashop.eu\/sk<\/a><\/strong> E-mail<\/strong>: hello@valhallashop.eu<\/a><\/strong> Telef\u00f3n<\/strong>: +36 30 58 08 258 Po\u0161tov\u00e1 adresa<\/strong>: 6000 Kecskem\u00e9t, Sz\u00e9chenyi Istv\u00e1n s\u00e9t\u00e1ny 7. 1\/45, MA\u010eARSKO<\/p>\n\n\n\n N\u00e1zov poskytovate\u013ea<\/strong>: Hostinger E-mail<\/strong>: support@hostinger.com<\/a><\/strong> Webov\u00e9 str\u00e1nky<\/strong>: https:\/\/hostinger.com<\/a><\/strong> Z\u00e1kazn\u00edcky servis<\/strong>: K dispoz\u00edcii prostredn\u00edctvom webov\u00fdch str\u00e1nok Adresa<\/strong>: Jonavos g. 60C, 44192, Kaunas, Litva<\/p>\n\n\n\n Zmluvn\u00fdm jazykom je sloven\u010dina.<\/p>\n\n\n\n Z\u00e1le\u017eitosti, ktor\u00e9 nie s\u00fa upraven\u00e9 t\u00fdmito podmienkami, a ich v\u00fdklad, sa riadia ma\u010farsk\u00fdm pr\u00e1vom, s osobitn\u00fdm zrete\u013eom na nasleduj\u00facu legislat\u00edvu:<\/p>\n\n\n\n Z\u00e1v\u00e4zn\u00e9 ustanovenia platn\u00fdch predpisov s\u00fa z\u00e1v\u00e4zn\u00e9 pre obe strany bez zvl\u00e1\u0161tnych v\u00fdhrad.<\/p>\n\n\n\n Vo zmysle t\u00fdchto VOP je spotrebite\u013eom ka\u017ed\u00e1 fyzick\u00e1 osoba star\u0161ia ako 18 rokov, ktor\u00e1 kon\u00e1 mimo svojej profesijnej, samostatnej alebo obchodnej \u010dinnosti, v s\u00falade s \u010dl\u00e1nkom 8:1 (1)(3) ob\u010dianskeho z\u00e1konn\u00edka.<\/p>\n\n\n\n Tieto VOP nadob\u00fadaj\u00fa \u00fa\u010dinnos\u0165 d\u0148a 19. novembra 2023 a zost\u00e1vaj\u00fa platn\u00e9, k\u00fdm nie s\u00fa odvolan\u00e9 alebo zmenen\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Poskytovate\u013e slu\u017eieb si vyhradzuje pr\u00e1vo kedyko\u013evek a bez predch\u00e1dzaj\u00faceho upozornenia zmeni\u0165 VOP. Nov\u00e9 VOP nadob\u00fadaj\u00fa \u00fa\u010dinnos\u0165 zverejnen\u00edm na webov\u00fdch str\u00e1nkach online obchodu. Z\u00e1kazn\u00edci prij\u00edmaj\u00fa zmenen\u00e9 VOP za\u0161krtnut\u00edm potvrdzovacieho po\u013ea po\u010das registr\u00e1cie\/objedn\u00e1vky po d\u00e1tume ich nadobudnutia \u00fa\u010dinnosti. V\u0161etky n\u00e1kupy sa riadia VOP platn\u00fdmi v \u010dase uzavretia zmluvy a ktor\u00e9 Z\u00e1kazn\u00edk prij\u00edma ako s\u00fa\u010das\u0165 zmluvy. Zmeny neovplyv\u0148uj\u00fa zmluvy uzavret\u00e9 pred zverejnen\u00edm; platia iba pre neskor\u0161ie transakcie.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Zmluvy uzavret\u00e9 prostredn\u00edctvom online obchodu sa nepova\u017euj\u00fa za p\u00edsomn\u00e9 zmluvy a Poskytovate\u013eom slu\u017eieb nie s\u00fa archivovan\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Poskytovate\u013e slu\u017eieb nepred\u00e1va \u017eiadne produkty prostredn\u00edctvom internetov\u00e9ho obchodu na \u010fal\u0161\u00ed predaj predajcom alebo firm\u00e1m. Ako \u017eivnostn\u00edk (platite\u013e KATA) obsluhuje Poskytovate\u013e slu\u017eieb v\u00fdhradne s\u00fakromn\u00fdch koncov\u00fdch u\u017e\u00edvate\u013eov. Poskytovate\u013e slu\u017eieb si vyhradzuje pr\u00e1vo odmietnu\u0165 potvrdenie objedn\u00e1vky alebo schv\u00e1lenie zmluvn\u00fdch pon\u00fak, ak \u00fadaje o objedn\u00e1vke poskytnut\u00e9 Z\u00e1kazn\u00edkom nazna\u010duj\u00fa z\u00e1mer \u010fal\u0161ieho predaja alebo obchodnej \u010dinnosti.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edk m\u00f4\u017ee v internetovom obchode nakupova\u0165 ako registrovan\u00fd pou\u017e\u00edvate\u013e. Z\u00e1kazn\u00edk si m\u00f4\u017ee vytvori\u0165 osobn\u00fd z\u00e1kazn\u00edcky \u00fa\u010det (M\u00f4j \u00fa\u010det) registr\u00e1ciou. Registra\u010dn\u00fd proces mo\u017eno za\u010da\u0165 po\u010das procesu objedn\u00e1vky. Po\u010das registr\u00e1cie je Z\u00e1kazn\u00edk povinn\u00fd zada\u0165 potrebn\u00e9 osobn\u00e9 \u00fadaje: priezvisko, meno, e-mailov\u00fa adresu a heslo. Po\u010das objedn\u00e1vky sa s\u00fa\u010dasne vytv\u00e1ra osobn\u00fd z\u00e1kazn\u00edcky \u00fa\u010det.<\/p>\n\n\n\n Za\u0161krtnut\u00edm pol\u00ed\u010dka pre s\u00fahlas s V\u0161eobecn\u00fdmi obchodn\u00fdmi podmienkami a Z\u00e1sadami ochrany osobn\u00fdch \u00fadajov po\u010das registr\u00e1cie\/n\u00e1kupu na webov\u00fdch str\u00e1nkach Z\u00e1kazn\u00edk prehlasuje, \u017ee si pre\u010d\u00edtal, porozumel a prijal aktu\u00e1lne V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky a Z\u00e1sady ochrany osobn\u00fdch \u00fadajov zverejnen\u00e9 na webov\u00fdch str\u00e1nkach a s\u00fahlas\u00ed so spracovan\u00edm svojich osobn\u00fdch \u00fadajov.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edk je povinn\u00fd pri registr\u00e1cii alebo n\u00e1kupe uvies\u0165 svoje vlastn\u00e9, platn\u00e9 osobn\u00e9 \u00fadaje. Ak s\u00fa uveden\u00e9 \u00fadaje nespr\u00e1vne alebo patria inej osobe, je uzavret\u00e1 elektronick\u00e1 zmluva neplatn\u00e1. Poskytovate\u013e slu\u017eieb sa zrieka akejko\u013evek zodpovednosti, ak Z\u00e1kazn\u00edk vyu\u017e\u00edva slu\u017eby v mene inej osoby alebo s \u00fadajmi inej osoby.<\/p>\n\n\n\n Poskytovate\u013e slu\u017eieb nepreber\u00e1 \u017eiadnu zodpovednos\u0165 za oneskorenia dod\u00e1vok alebo in\u00e9 probl\u00e9my\/chyby vzniknut\u00e9 v d\u00f4sledku nespr\u00e1vne a\/alebo nepresne zadan\u00fdch \u00fadajov zo strany Z\u00e1kazn\u00edka.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Online obchod pon\u00faka oble\u010denie (mikiny, tri\u010dk\u00e1, tielka), polyesterov\u00e9 vlajky.<\/p>\n\n\n\n N\u00e1zov produktu, cena a sp\u00f4sob dokon\u010denia (napr. v\u00fd\u0161ivka, potla\u010d, sklenen\u00e9 kor\u00e1lky) s\u00fa zobrazen\u00e9 pod ka\u017ed\u00fdm produktom. Obr\u00e1zky na str\u00e1nkach produktov sa m\u00f4\u017eu l\u00ed\u0161i\u0165 od skuto\u010dn\u00e9ho vzh\u013eadu; v niektor\u00fdch pr\u00edpadoch ide o po\u010d\u00edta\u010dovo generovan\u00e9 ilustr\u00e1cie.<\/p>\n\n\n\n Ceny uveden\u00e9 v internetovom obchode za produkty s\u00fa kone\u010dn\u00e9 ceny a s\u00fa uveden\u00e9 v EUR, zah\u0155\u0148aj\u00fa v\u0161etky dane (napr. DPH). Poskytovate\u013e slu\u017eieb neprij\u00edma \u017eiadnu in\u00fa menu (napr. americk\u00e9 dol\u00e1re) za n\u00e1kupy v internetovom obchode. Cena produktu\/produktov v okamihu objedn\u00e1vky v internetovom obchode je platn\u00e1 cena.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Poskytovate\u013e slu\u017eieb \u00fa\u010dtuje n\u00e1klady na dopravu v z\u00e1vislosti od geografickej polohy a zvolen\u00e9ho sp\u00f4sobu doru\u010denia. N\u00e1klady na dopravu s\u00fa vypo\u010d\u00edtan\u00e9 a zobrazen\u00e9 syst\u00e9mom online obchodu po\u010das procesu objedn\u00e1vky. \u017diadne dodato\u010dn\u00e9 n\u00e1klady na balenie sa ne\u00fa\u010dtuj\u00fa. Pravidl\u00e1 pre n\u00e1klady na dopravu s\u00fa plne riaden\u00e9 syst\u00e9mom online obchodu.<\/p>\n\n\n\n Objedn\u00e1vky v internetovom obchode mo\u017eno zad\u00e1va\u0165 24 hod\u00edn denne prostredn\u00edctvom webov\u00fdch str\u00e1nok. Online obchod je k dispoz\u00edcii na https:\/\/valhallashop.eu\/sk<\/a><\/strong>. Produkty s\u00fa zoskupen\u00e9 do kateg\u00f3ri\u00ed a kliknut\u00edm na kateg\u00f3riu sa zobrazia zodpovedaj\u00face polo\u017eky. Inform\u00e1cie o konkr\u00e9tnych produktoch s\u00fa k dispoz\u00edcii, ako je pop\u00edsan\u00e9 v oddiele 3.2.<\/p>\n\n\n\n N\u00e1kupy bez registr\u00e1cie nie s\u00fa mo\u017en\u00e9. Registr\u00e1ciu mo\u017eno dokon\u010di\u0165 po\u010das procesu n\u00e1kupu, ako je pop\u00edsan\u00e9 v oddiele 2.2. Predt\u00fdm registrovan\u00ed pou\u017e\u00edvatelia sa m\u00f4\u017eu prihl\u00e1si\u0165 pomocou svojej e-mailovej adresy a hesla a zad\u00e1va\u0165 nov\u00e9 objedn\u00e1vky.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edci m\u00f4\u017eu prida\u0165 produkty do svojho virtu\u00e1lneho n\u00e1kupn\u00e9ho ko\u0161\u00edka kliknut\u00edm na tla\u010didlo \u201ePrida\u0165 do ko\u0161\u00edka\u201c. Pridanie polo\u017eiek do n\u00e1kupn\u00e9ho ko\u0161\u00edka produkty nerezervuje. Obsah n\u00e1kupn\u00e9ho ko\u0161\u00edka je ulo\u017een\u00fd po dobu 30 dn\u00ed, pokia\u013e proces n\u00e1kupu nepokra\u010duje. Na dokon\u010denie objedn\u00e1vky m\u00f4\u017eu z\u00e1kazn\u00edci klikn\u00fa\u0165 na tla\u010didlo \u201eKo\u0161\u00edk\u201c vpravo hore alebo na ikonu \u201eM\u00f4j ko\u0161\u00edk\u201c v\u013eavo hore, aby si prezreli obsah n\u00e1kupn\u00e9ho ko\u0161\u00edka. V tejto f\u00e1ze je mo\u017en\u00e9 upravi\u0165 mno\u017estvo a odstr\u00e1ni\u0165 polo\u017eky. Po zmen\u00e1ch kliknite na \u201eAktualizova\u0165 ko\u0161\u00edk\u201c.<\/p>\n\n\n\n Pre pokra\u010dovanie kliknite na tla\u010didlo \u201ePokra\u010dova\u0165 k pokladni\u201c. Na str\u00e1nke pokladne sa z\u00e1kazn\u00edci m\u00f4\u017eu prihl\u00e1si\u0165, skontrolova\u0165 a zmeni\u0165 osobn\u00e9 \u00fadaje, \u00fadaje o doru\u010den\u00ed a platobn\u00e9 \u00fadaje. Nov\u00ed z\u00e1kazn\u00edci musia pred pokra\u010dovan\u00edm zada\u0165 svoje cel\u00e9 meno, e-mailov\u00fa adresu, telef\u00f3nne \u010d\u00edslo, platobn\u00e9 a doru\u010dovacie \u00fadaje, sp\u00f4sob platby a s\u00fahlasi\u0165 s V\u0161eobecn\u00fdmi obchodn\u00fdmi podmienkami a Z\u00e1sadami ochrany osobn\u00fdch \u00fadajov.<\/p>\n\n\n\n Platby za objednan\u00e9 produkty mo\u017eno uskuto\u010dni\u0165 nasleduj\u00facimi sp\u00f4sobmi:<\/p>\n\n\n\n Podrobnosti o platobnom procese s\u00fa riaden\u00e9 syst\u00e9mom online obchodu.<\/p>\n\n\n\n Objednan\u00e9 produkty s\u00fa dod\u00e1van\u00e9 v s\u00falade s oddielom 5. Z\u00e1kazn\u00edci m\u00f4\u017eu uvies\u0165 in\u00fa doru\u010dovaciu adresu ako faktura\u010dn\u00fa adresu. Ak nie je uveden\u00e1 \u017eiadna alternat\u00edvna adresa, fakt\u00fara je vystaven\u00e1 na faktura\u010dn\u00fa adresu.<\/p>\n\n\n\n Online spracovanie objedn\u00e1vky kliknut\u00edm na tla\u010didlo \u201eDokon\u010di\u0165 objedn\u00e1vku\u201c predstavuje ponuku z\u00e1kazn\u00edka na k\u00fapu produktov. To v\u0161ak neznamen\u00e1 automatick\u00fd s\u00fahlas Poskytovate\u013ea slu\u017eieb (pozri oddiel 4.12).<\/strong><\/p>\n\n\n\n Poskytovate\u013e slu\u017eieb potvrd\u00ed prijatie objedn\u00e1vky do 12 hod\u00edn e-mailom a podrobne pop\u00ed\u0161e polo\u017eky, ktor\u00e9 m\u00f4\u017eu by\u0165 spracovan\u00e9. E-mailov\u00e9 potvrdenie predstavuje zmluvu, pokia\u013e nie je v oddiele 4.14 stanoven\u00e9 inak. Zmluva sa pova\u017euje za uzavret\u00fa elektronicky a zav\u00e4zuje z\u00e1kazn\u00edka k platbe.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ak Poskytovate\u013e slu\u017eieb nem\u00f4\u017ee objedn\u00e1vku \u00faplne alebo \u010diasto\u010dne splni\u0165, bude Z\u00e1kazn\u00edk informovan\u00fd e-mailom alebo telefonicky. Z\u00e1kazn\u00edk sa m\u00f4\u017ee rozhodn\u00fa\u0165 prija\u0165 zmenen\u00fa objedn\u00e1vku alebo ju zru\u0161i\u0165; v tomto pr\u00edpade nie je zmluva uzavret\u00e1.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Po dodan\u00ed s\u00fa objedn\u00e1vky prepravovan\u00e9 Ma\u010farskou po\u0161tou na medzin\u00e1rodn\u00e9 letisko. Odtia\u013e preberaj\u00fa z\u00e1sielku kuri\u00e9rske alebo po\u0161tov\u00e9 slu\u017eby v cie\u013eovej krajine po vylo\u017een\u00ed na letisku. Za vyzdvihnutie nebud\u00fa nikdy \u00fa\u010dtovan\u00e9 \u017eiadne dodato\u010dn\u00e9 poplatky za balenie alebo manipula\u010dn\u00e9 poplatky. Podrobn\u00e9 inform\u00e1cie o poplatkoch za doru\u010denie, ktor\u00e9 z\u00e1visia od miesta, s\u00fa automaticky vypo\u010d\u00edtan\u00e9 a zobrazen\u00e9 po\u010das procesu objedn\u00e1vky v syst\u00e9me online obchodu.<\/p>\n\n\n\n Z\u00e1sielky s\u00fa doru\u010dovan\u00e9 v pracovn\u00e9 dni po\u010das \u00faradn\u00fdch hod\u00edn, s predch\u00e1dzaj\u00facim ozn\u00e1men\u00edm e-mailom, SMS alebo telefonicky o predpokladanom \u010dase doru\u010denia. V pr\u00edpade ne\u00faspe\u0161n\u00e9ho doru\u010denia m\u00f4\u017ee by\u0165 z\u00e1sielka vyzdvihnut\u00e1 na miestnej po\u0161te alebo v\u00fddajnom mieste. V cie\u013eovej krajine podlieha doru\u010denie pravidl\u00e1m a predpisom miestnych kuri\u00e9rskych slu\u017eieb. Pri doru\u010den\u00ed na v\u00fddajn\u00e9 miesto alebo do bal\u00edkomatu s\u00fa elektronick\u00e9 ozn\u00e1menia zasielan\u00e9, akon\u00e1hle je bal\u00edk vyzdvihnut\u00fd a umiestnen\u00fd.<\/p>\n\n\n\n Pod\u013ea vl\u00e1dneho nariadenia \u010d. 45\/2014 (II.26.) o podrobn\u00fdch pravidl\u00e1ch pre zmluvy medzi spotrebite\u013emi a podnikmi m\u00e1 z\u00e1kazn\u00edk pr\u00e1vo, do 14 (\u0161trn\u00e1stich) dn\u00ed, bez udania d\u00f4vodu, odst\u00fapi\u0165 od zmluvy uzavretej s Poskytovate\u013eom slu\u017eieb a vr\u00e1ti\u0165 produkt. Lehota na odst\u00fapenie od zmluvy: 1.1. vypr\u0161\u00ed 14 dn\u00ed po dni, ke\u010f z\u00e1kazn\u00edk alebo n\u00edm ur\u010den\u00e1 tretia strana, ktor\u00e1 nie je dopravcom, prevezme produkt;<\/strong> 1.2. pre viac produktov zak\u00fapen\u00fdch v jednej objedn\u00e1vke, ale dodan\u00fdch samostatne, vypr\u0161\u00ed 14 dn\u00ed po dni, ke\u010f z\u00e1kazn\u00edk alebo n\u00edm ur\u010den\u00e1 tretia strana, ktor\u00e1 nie je dopravcom, prevezme posledn\u00fd produkt;<\/strong> 1.3. pre produkt, ktor\u00fd sa sklad\u00e1 z nieko\u013ek\u00fdch parti\u00ed alebo \u010dast\u00ed, vypr\u0161\u00ed 14 dn\u00ed po dni, ke\u010f z\u00e1kazn\u00edk alebo n\u00edm ur\u010den\u00e1 tretia strana, ktor\u00e1 nie je dopravcom, prevezme posledn\u00fa partiu alebo posledn\u00fa \u010das\u0165.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edk m\u00f4\u017ee uplatni\u0165 pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy v \u010dase medzi uzavret\u00edm zmluvy a d\u0148om prijatia produktu.<\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edk m\u00f4\u017ee uplatni\u0165 pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy jasn\u00fdm prehl\u00e1sen\u00edm. Na tento \u00fa\u010del mo\u017eno pou\u017ei\u0165 ak\u00e9ko\u013evek prehl\u00e1senie o odst\u00fapen\u00ed od zmluvy, vr\u00e1tane formul\u00e1ra uveden\u00e9ho v pr\u00edlohe 1 t\u00fdchto podmienok.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edk mus\u00ed zasla\u0165 prehl\u00e1senie o odst\u00fapen\u00ed od zmluvy na jednu z nasleduj\u00facich kontaktn\u00fdch adries Poskytovate\u013ea slu\u017eieb po\u0161tou alebo e-mailom:<\/p>\n\n\n\n Po\u0161tov\u00e1 adresa<\/strong>: 6000 Kecskem\u00e9t, Sz\u00e9chenyi Istv\u00e1n s\u00e9t\u00e1ny 7. 1\/45, MA\u010eARSKO E-mail<\/strong>: hello@valhallashop.eu<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edk uplat\u0148uje pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy v\u010das, ak je prehl\u00e1senie o odst\u00fapen\u00ed od zmluvy odoslan\u00e9 na jednu z kontaktn\u00fdch adries v oddiele 4 pred uplynut\u00edm 14-d\u0148ovej lehoty na odst\u00fapenie od zmluvy, ako je uveden\u00e9 v oddiele 1.<\/p>\n\n\n\n Ak Z\u00e1kazn\u00edk odst\u00fapi od zmluvy, Poskytovate\u013e slu\u017eieb vr\u00e1ti v\u0161etky platby prijat\u00e9 od Z\u00e1kazn\u00edka, vr\u00e1tane n\u00e1kladov na doru\u010denie, okam\u017eite, av\u0161ak najnesk\u00f4r do 14 (\u0161trn\u00e1stich) dn\u00ed od prijatia prehl\u00e1senia o odst\u00fapen\u00ed od zmluvy. Poskytovate\u013e slu\u017eieb m\u00f4\u017ee odmietnu\u0165 vr\u00e1ti\u0165 platbu, k\u00fdm neobdr\u017e\u00ed produkt sp\u00e4\u0165 alebo k\u00fdm z\u00e1kazn\u00edk nepredlo\u017e\u00ed d\u00f4kaz o odoslan\u00ed produktu sp\u00e4\u0165, pod\u013ea toho, \u010do nastane sk\u00f4r.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Poskytovate\u013e slu\u017eieb vr\u00e1ti platbu Z\u00e1kazn\u00edkovi rovnak\u00fdm platobn\u00fdm prostriedkom, ak\u00fd bol pou\u017eit\u00fd pri p\u00f4vodnej transakcii, pokia\u013e sa Z\u00e1kazn\u00edk v\u00fdslovne nedohodol inak. \u017diadne dodato\u010dn\u00e9 n\u00e1klady nevznikaj\u00fa Z\u00e1kazn\u00edkovi za pou\u017eitie in\u00e9ho platobn\u00e9ho prostriedku pre vr\u00e1tenie platby.<\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edk mus\u00ed produkt odosla\u0165 sp\u00e4\u0165 okam\u017eite, av\u0161ak najnesk\u00f4r do 14 (\u0161trn\u00e1stich) dn\u00ed od d\u00e1tumu prehl\u00e1senia o odst\u00fapen\u00ed od zmluvy, Poskytovate\u013eovi slu\u017eieb. Lehota je splnen\u00e1, ak je produkt odoslan\u00fd sp\u00e4\u0165 pred uplynut\u00edm 14-d\u0148ovej lehoty. Z\u00e1kazn\u00edk m\u00f4\u017ee pre vr\u00e1tenie pou\u017ei\u0165 ak\u00fdko\u013evek sp\u00f4sob dopravy (napr. po\u0161tov\u00fa slu\u017ebu, kuri\u00e9rsku slu\u017ebu) na vlastn\u00e9 n\u00e1klady. Priame n\u00e1klady na vr\u00e1tenie produktu zn\u00e1\u0161a Z\u00e1kazn\u00edk. Produkt mus\u00ed by\u0165 vr\u00e1ten\u00fd na nasleduj\u00facu adresu: 6000 Kecskem\u00e9t, Sz\u00e9chenyi Istv\u00e1n s\u00e9t\u00e1ny 7. 1\/45, MA\u010eARSKO. Ak sa Z\u00e1kazn\u00edk rozhodne pou\u017ei\u0165 kuri\u00e9rsku slu\u017ebu MPL pre vr\u00e1tenie bal\u00edka\/produktu, proces a sp\u00f4sob vr\u00e1tenia bal\u00edka\/produktu je k dispoz\u00edcii na webov\u00fdch str\u00e1nkach MPL na https:\/\/webcik.posta.hu<\/a>. V pr\u00edpade vracania mimo Ma\u010farska je mo\u017en\u00e9 pou\u017ei\u0165 miestnu po\u0161tov\u00fa slu\u017ebu alebo ak\u00fako\u013evek medzin\u00e1rodn\u00fa kuri\u00e9rsku slu\u017ebu.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edk m\u00f4\u017ee v ka\u017edom prehl\u00e1sen\u00ed o odst\u00fapen\u00ed od zmluvy uvies\u0165 d\u00f4vod vr\u00e1tenia; neuvedenie d\u00f4vodu v\u0161ak neovplyv\u0148uje pr\u00e1vo Z\u00e1kazn\u00edka na odst\u00fapenie od zmluvy.<\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edk je zodpovedn\u00fd len za zn\u00ed\u017eenie hodnoty tovaru, ktor\u00e9 vzniklo v d\u00f4sledku zaobch\u00e1dzania s tovarom in\u00fdm sp\u00f4sobom, ako je nevyhnutn\u00e9 na zistenie povahy, vlastnost\u00ed a funk\u010dnosti tovaru.<\/p>\n\n\n\n Poskytovate\u013e slu\u017eieb poskytuje chybn\u00e9 slu\u017eby, ak slu\u017eba pri plnen\u00ed nesp\u013a\u0148a kvalitat\u00edvne po\u017eiadavky stanoven\u00e9 v zmluve alebo z\u00e1kone.<\/p>\n\n\n\n Slu\u017eba mus\u00ed pri plnen\u00ed sp\u013a\u0148a\u0165 po\u017eiadavky vl\u00e1dneho nariadenia \u010d. 373\/2021 (VI.30.). Poskytovate\u013e slu\u017eieb neposkytuje chybn\u00e9 slu\u017eby, ak:<\/p>\n\n\n\n Pri zmluv\u00e1ch medzi spotrebite\u013emi a podnikmi o predaji tovaru alebo poskytovan\u00ed digit\u00e1lneho obsahu sa predpoklad\u00e1, ak sa nepreuk\u00e1\u017ee opak, \u017ee ka\u017ed\u00e1 chyba zisten\u00e1 do jedn\u00e9ho roka od d\u00e1tumu dodania existovala u\u017e v okamihu dodania, pokia\u013e by tento predpoklad bol nezlu\u010dite\u013en\u00fd s povahou tovaru alebo povahou chyby.<\/p>\n\n\n\n V pr\u00edpade chybn\u00e9ho plnenia zo strany Poskytovate\u013ea slu\u017eieb \u2013 ak chyba existovala pri prevzat\u00ed produktu \u2013 m\u00f4\u017ee Z\u00e1kazn\u00edk v s\u00falade s ustanoveniami Ob\u010dianskeho z\u00e1konn\u00edka a osobitn\u00fdmi ustanoveniami vl\u00e1dneho nariadenia \u010d. 373\/2021 (VI. 30.) uplat\u0148ova\u0165 z\u00e1ru\u010dn\u00e9 n\u00e1roky vo\u010di Poskytovate\u013eovi slu\u017eieb.<\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edk si m\u00f4\u017ee vybra\u0165 z nasleduj\u00facich z\u00e1ru\u010dn\u00fdch n\u00e1rokov:<\/p>\n\n\n\n 1.1. Z\u00e1kazn\u00edk m\u00f4\u017ee po\u017eadova\u0165 odstr\u00e1nenie chyby opravou alebo n\u00e1hradnou dod\u00e1vkou, pokia\u013e by zvolen\u00e9 odstr\u00e1nenie bolo nemo\u017en\u00e9 vzh\u013eadom na povahu produktu alebo by sp\u00f4sobilo neprimerane vysok\u00e9 dodato\u010dn\u00e9 n\u00e1klady pre Poskytovate\u013ea slu\u017eieb v porovnan\u00ed s in\u00fdmi z\u00e1ru\u010dn\u00fdmi opatreniami. 1.2. Ak oprava alebo n\u00e1hradn\u00e1 dod\u00e1vka nie je potrebn\u00e1 alebo mo\u017en\u00e1, m\u00f4\u017ee Z\u00e1kazn\u00edk po\u017eadova\u0165 primeran\u00fa z\u013eavu z k\u00fapnej ceny. Pri zmluv\u00e1ch medzi spotrebite\u013emi a podnikmi o hnute\u013enom majetku, digit\u00e1lnych slu\u017eb\u00e1ch alebo poskytovan\u00ed digit\u00e1lneho obsahu nem\u00f4\u017ee Z\u00e1kazn\u00edk chybu s\u00e1m odstr\u00e1ni\u0165 alebo necha\u0165 odstr\u00e1ni\u0165. 1.3. Z\u00e1kazn\u00edk m\u00f4\u017ee odst\u00fapi\u0165 od zmluvy, ak Poskytovate\u013e slu\u017eieb odmietne opravu alebo n\u00e1hradn\u00fa dod\u00e1vku, nem\u00f4\u017ee ju vykona\u0165 v\u010das, alebo ak z\u00e1ujem Z\u00e1kazn\u00edka o opravu alebo n\u00e1hradn\u00fa dod\u00e1vku zanikol. Odst\u00fapenie m\u00f4\u017ee nasta\u0165 aj v pr\u00edpade, \u017ee chyba vzh\u013eadom na povahu produktu je nezlu\u010dite\u013en\u00e1 s opravou alebo n\u00e1hradnou dod\u00e1vkou. 1.4. Aj ke\u010f chyba pretrv\u00e1va, m\u00f4\u017ee Z\u00e1kazn\u00edk \u2013 \u00famerne poru\u0161eniu \u2013 po\u017eadova\u0165 z\u013eavu z k\u00fapnej ceny alebo odst\u00fapi\u0165 od zmluvy, ak Poskytovate\u013e slu\u017eieb nevykonal opravu alebo n\u00e1hradn\u00fa dod\u00e1vku.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ak to produkt umo\u017e\u0148uje, m\u00f4\u017ee Z\u00e1kazn\u00edk zmeni\u0165 zvolen\u00e9 z\u00e1ru\u010dn\u00e9 opatrenie; n\u00e1klady na tak\u00fato zmenu v\u0161ak zn\u00e1\u0161a Z\u00e1kazn\u00edk, pokia\u013e to nebolo opodstatnen\u00e9 alebo sp\u00f4soben\u00e9 Poskytovate\u013eom slu\u017eieb.<\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edk mus\u00ed bezodkladne po zisten\u00ed chyby, av\u0161ak najnesk\u00f4r do 2 (dvoch) mesiacov, informova\u0165 Poskytovate\u013ea slu\u017eieb o chybe. Z\u00e1ru\u010dn\u00e9 n\u00e1roky zanikaj\u00fa dva roky po d\u00e1tume dodania.<\/p>\n\n\n\n Primeran\u00e1 lehota na opravu alebo n\u00e1hradn\u00fa dod\u00e1vku za\u010d\u00edna plyn\u00fa\u0165, akon\u00e1hle Z\u00e1kazn\u00edk ozn\u00e1mi chybu Poskytovate\u013eovi slu\u017eieb.<\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edk mus\u00ed poskytn\u00fa\u0165 produkt Poskytovate\u013eovi slu\u017eieb, aby u\u013eah\u010dil opravu alebo v\u00fdmenu.<\/p>\n\n\n\n Pr\u00e1vo z\u00e1kazn\u00edka na odst\u00fapenie od zmluvy z d\u00f4vodu z\u00e1ru\u010dn\u00e9ho n\u00e1roku sa uplat\u0148uje p\u00edsomn\u00fdm prehl\u00e1sen\u00edm vo\u010di Poskytovate\u013eovi slu\u017eieb.<\/p>\n\n\n\n Po\u010das prv\u00e9ho roka po vykonan\u00ed nie je na uplatnenie z\u00e1ru\u010dn\u00e9ho n\u00e1roku okrem ozn\u00e1menia chyby vy\u017eadovan\u00fd \u017eiadny \u010fal\u0161\u00ed d\u00f4kaz, za predpokladu, \u017ee Z\u00e1kazn\u00edk m\u00f4\u017ee preuk\u00e1za\u0165 n\u00e1kup od Poskytovate\u013ea slu\u017eieb. Po uplynut\u00ed jedn\u00e9ho roka mus\u00ed Z\u00e1kazn\u00edk preuk\u00e1za\u0165, \u017ee chyba existovala u\u017e pri vykonan\u00ed.<\/p>\n\n\n\n N\u00e1klady spojen\u00e9 s plnen\u00edm z\u00e1ru\u010dn\u00fdch z\u00e1v\u00e4zkov zn\u00e1\u0161a Poskytovate\u013e slu\u017eieb.<\/p>\n\n\n\n V pr\u00edpade chybn\u00fdch hnute\u013en\u00fdch vec\u00ed m\u00f4\u017ee Z\u00e1kazn\u00edk uplatni\u0165 n\u00e1roky zo zodpovednosti za v\u00fdrobok vo\u010di Poskytovate\u013eovi slu\u017eieb prostredn\u00edctvom kan\u00e1lov z\u00e1kazn\u00edckeho servisu (hello@valhallashop.eu<\/a><\/strong>).<\/p>\n\n\n\n V r\u00e1mci zodpovednosti za v\u00fdrobok m\u00f4\u017ee Z\u00e1kazn\u00edk po\u017eadova\u0165 opravu alebo v\u00fdmenu chybn\u00e9ho produktu.<\/p>\n\n\n\n V\u00fdrobok sa pova\u017euje za chybn\u00fd, ak v okamihu uvedenia na trh nesp\u013a\u0148a platn\u00e9 po\u017eiadavky na kvalitu alebo nem\u00e1 vlastnosti uveden\u00e9 v popise v\u00fdrobcu.<\/p>\n\n\n\n N\u00e1roky zo zodpovednosti za v\u00fdrobok musia by\u0165 uplatnen\u00e9 do dvoch rokov od uvedenia v\u00fdrobku na trh v\u00fdrobcom. Po uplynut\u00ed tejto lehoty Z\u00e1kazn\u00edk toto pr\u00e1vo str\u00e1ca.<\/p>\n\n\n\n N\u00e1roky zo zodpovednosti za v\u00fdrobok mo\u017eno uplat\u0148ova\u0165 iba vo\u010di v\u00fdrobcovi alebo distrib\u00fatorovi hnute\u013en\u00fdch vec\u00ed. D\u00f4kazn\u00e9 bremeno za chybu le\u017e\u00ed na Z\u00e1kazn\u00edkovi.<\/strong><\/p>\n\n\n\n V\u00fdrobca alebo distrib\u00fator je osloboden\u00fd od zodpovednosti za v\u00fdrobok, ak preuk\u00e1\u017ee, \u017ee:<\/p>\n\n\n\n Sta\u010d\u00ed, aby v\u00fdrobca alebo distrib\u00fator preuk\u00e1zal jednu z t\u00fdchto pr\u00ed\u010din, aby bol osloboden\u00fd od zodpovednosti.<\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edk nem\u00f4\u017ee s\u00fa\u010dasne uplat\u0148ova\u0165 z\u00e1ru\u010dn\u00e9 n\u00e1roky a n\u00e1roky zo zodpovednosti za v\u00fdrobok pre t\u00fa ist\u00fa chybu. \u00daspe\u0161n\u00e1 reklam\u00e1cia prostredn\u00edctvom zodpovednosti za v\u00fdrobok v\u0161ak umo\u017e\u0148uje Z\u00e1kazn\u00edkovi uplatni\u0165 z\u00e1ru\u010dn\u00e9 n\u00e1roky vo\u010di v\u00fdrobcovi za vymenen\u00fa alebo opraven\u00fa \u010das\u0165 produktu.<\/p>\n\n\n\n V \u010dase poslednej zmeny t\u00fdchto podmienok nie je v internetovom obchode k dispoz\u00edcii \u017eiadny produkt, ktor\u00fd by pod\u013ea platn\u00fdch predpisov sp\u013a\u0148al kvalifik\u00e1ciu tovaru dlhodobej spotreby. Pri bud\u00facich zmen\u00e1ch sa tieto z\u00e1le\u017eitosti riadia ustanoveniami Ob\u010dianskeho z\u00e1konn\u00edka (Ptk.), vl\u00e1dneho nariadenia 151\/2003 (IX. 22.) a pr\u00edslu\u0161n\u00fdch ustanoven\u00ed, pri\u010dom tieto podmienky bud\u00fa rovnako zmenen\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Pod\u013ea vl\u00e1dneho nariadenia 151\/2003 (IX. 22.) o povinn\u00fdch z\u00e1ruk\u00e1ch na niektor\u00e9 tovary dlhodobej spotreby (\u010falej len \u201eNariadenie\u201c) je Poskytovate\u013e slu\u017eieb povinn\u00fd poskytn\u00fa\u0165 z\u00e1ruku na nasleduj\u00face nov\u00e9 tovary dlhodobej spotreby (\u010falej len \u201eSpotrebn\u00fd tovar\u201c), ktor\u00e9 sa pred\u00e1vaj\u00fa na z\u00e1klade zmluvy medzi spotrebite\u013eom a Poskytovate\u013eom slu\u017eieb v s\u00falade s ob\u010dianskym z\u00e1konn\u00edkom:<\/p>\n\n\n\n Spotrebitelia m\u00f4\u017eu uplat\u0148ova\u0165 z\u00e1ru\u010dn\u00e9 pr\u00e1va pomocou z\u00e1ru\u010dn\u00e9ho listu. Ak nie je k dispoz\u00edcii riadne vystaven\u00fd z\u00e1ru\u010dn\u00fd list, posta\u010d\u00ed doklad o platbe (fakt\u00fara alebo \u00fa\u010dtenka) na overenie z\u00e1ru\u010dn\u00fdch n\u00e1rokov.<\/p>\n\n\n\n Spotrebite\u013e si m\u00f4\u017ee vybra\u0165:<\/p>\n\n\n\n Opravy alebo v\u00fdmeny musia by\u0165 vykonan\u00e9 v primeranej lehote a s oh\u013eadom na z\u00e1ujmy spotrebite\u013ea. Ak je produkt chybn\u00fd do troch pracovn\u00fdch dn\u00ed od zak\u00fapenia, je Poskytovate\u013e slu\u017eieb povinn\u00fd ho vymeni\u0165, bez odkazu na neprimeran\u00e9 n\u00e1klady. \u010eal\u0161ie podrobnosti o z\u00e1ru\u010dn\u00fdch postupoch, vr\u00e1tane po\u017eiadaviek na dokument\u00e1ciu a leh\u00f4t pre opravu alebo v\u00fdmenu, s\u00fa uveden\u00e9 v plnom znen\u00ed z\u00e1sad.<\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edci m\u00f4\u017eu svoje s\u0165a\u017enosti t\u00fdkaj\u00face sa produktu alebo \u010dinnosti K\u00e1roly Baksa e.v. pod\u00e1va\u0165 p\u00edsomne, \u00fastne, telefonicky alebo prostredn\u00edctvom in\u00fdch elektronick\u00fdch komunika\u010dn\u00fdch kan\u00e1lov na nasleduj\u00face kontaktn\u00e9 \u00fadaje: K\u00e1roly Baksa e.v.<\/strong> Adresa<\/strong>: 6000 Kecskem\u00e9t, Sz\u00e9chenyi Istv\u00e1n s\u00e9t\u00e1ny 7. 1\/45, MA\u010eARSKO Telef\u00f3n<\/strong>: +36 30 580 8258 E-mail<\/strong>: hello@valhallashop.eu<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n Poskytovate\u013e slu\u017eieb vybavuje \u00fastne s\u0165a\u017enosti bezodkladne, ak je to mo\u017en\u00e9. Ak povaha s\u0165a\u017enosti neumo\u017e\u0148uje okam\u017eit\u00e9 rie\u0161enie, alebo ak z\u00e1kazn\u00edk nes\u00fahlas\u00ed so sp\u00f4sobom vyrie\u0161enia s\u0165a\u017enosti, Poskytovate\u013e slu\u017eieb vyhotov\u00ed p\u00edsomn\u00fd protokol o s\u0165a\u017enosti, uchov\u00e1va ho p\u00e4\u0165 rokov spolo\u010dne s vecnou odpove\u010fou a poskytne z\u00e1kazn\u00edkovi jeho k\u00f3piu.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Pri \u00fastnych s\u0165a\u017enostiach podan\u00fdch telefonicky alebo in\u00fdmi elektronick\u00fdmi prostriedkami Poskytovate\u013e slu\u017eieb pred\u00e1 z\u00e1kazn\u00edkovi k\u00f3piu zaznamenan\u00e9ho protokolu o s\u0165a\u017enosti spolu s vecnou odpove\u010fou.<\/p>\n\n\n\n Vo v\u0161etk\u00fdch ostatn\u00fdch pr\u00edpadoch postupuje Poskytovate\u013e slu\u017eieb v s\u00falade s platn\u00fdmi predpismi pre p\u00edsomn\u00e9 s\u0165a\u017enosti. S\u0165a\u017enostiam registrovan\u00fdm telefonicky alebo in\u00fdmi komunika\u010dn\u00fdmi prostriedkami je pridelen\u00e9 jedine\u010dn\u00e9 identifika\u010dn\u00e9 \u010d\u00edslo na u\u013eah\u010denie bud\u00facich odkazov.<\/p>\n\n\n\n Poskytovate\u013e slu\u017eieb odpovie na p\u00edsomn\u00e9 s\u0165a\u017enosti do 30 dn\u00ed vecne a zabezpe\u010d\u00ed, aby bola odpove\u010f odoslan\u00e1 po\u0161tou v tejto lehote.<\/strong><\/p>\n\n\n\n V pr\u00edpade zamietnutia s\u0165a\u017enosti Poskytovate\u013e slu\u017eieb informuje z\u00e1kazn\u00edka o d\u00f4vodoch a o pr\u00edslu\u0161nom org\u00e1ne alebo org\u00e1ne pre rie\u0161enie sporov, ktor\u00fd mo\u017eno kontaktova\u0165 v z\u00e1vislosti od povahy s\u0165a\u017enosti.<\/p>\n\n\n\n Ak spory medzi Poskytovate\u013eom slu\u017eieb a Z\u00e1kazn\u00edkom nemo\u017eno vyrie\u0161i\u0165 rokovan\u00edm, m\u00f4\u017ee Z\u00e1kazn\u00edk za\u010da\u0165 s\u00fadne konanie. Pri spotrebite\u013esk\u00fdch sporoch s\u00fa k dispoz\u00edcii nasleduj\u00face pr\u00e1vne prostriedky:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Poskytovate\u013e slu\u017eieb je povinn\u00fd spolupracova\u0165 v konan\u00ed o rie\u0161en\u00ed sporu. Do \u00f4smich dn\u00ed od obdr\u017eania ozn\u00e1menia od org\u00e1nu mus\u00ed Poskytovate\u013e slu\u017eieb predlo\u017ei\u0165 p\u00edsomn\u00e9 stanovisko k od\u00f4vodnenosti n\u00e1roku spotrebite\u013ea a relevantn\u00fdm okolnostiam, prija\u0165 rozhodnutie komisie ako z\u00e1v\u00e4zn\u00e9 a predlo\u017ei\u0165 potvrdzuj\u00face dokumenty a d\u00f4kazy.<\/strong> S oh\u013eadom na spotrebite\u013esk\u00e9 spory a predpisy E\u00da je Poskytovate\u013e slu\u017eieb povinn\u00fd zabezpe\u010di\u0165 pr\u00edtomnos\u0165 z\u00e1stupcu, ktor\u00fd je opr\u00e1vnen\u00fd rie\u0161i\u0165 spory po\u010das rokovan\u00ed. Ak sa s\u00eddlo Poskytovate\u013ea slu\u017eieb nach\u00e1dza mimo jurisdikcie pr\u00edslu\u0161n\u00e9ho org\u00e1nu na rie\u0161enie sporov, mus\u00ed pon\u00faknu\u0165 p\u00edsomn\u00e9 alternat\u00edvy pre rie\u0161enie sporov.<\/p>\n\n\n\n Nariadenie E\u00da 524\/2013 zriadilo platformu pre online rie\u0161enie sporov (ODR), ktorej cie\u013eom je u\u013eah\u010di\u0165 spravodliv\u00e9, \u00fa\u010dinn\u00e9 a mimos\u00fadne rie\u0161enie sporov medzi spotrebite\u013emi a obchodn\u00edkmi.<\/p>\n\n\n\n Obchodn\u00edci musia na svojich webov\u00fdch str\u00e1nkach poskytn\u00fa\u0165 elektronick\u00fd odkaz na platformu ODR. Platforma je dostupn\u00e1 vo v\u0161etk\u00fdch \u00faradn\u00fdch jazykoch E\u00da, vr\u00e1tane ma\u010far\u010diny, na http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Ak Z\u00e1kazn\u00edk nezapoj\u00ed org\u00e1n na rie\u0161enie sporov, alebo ak konanie zlyh\u00e1, m\u00f4\u017ee Z\u00e1kazn\u00edk predlo\u017ei\u0165 vec s\u00fadu podan\u00edm \u017ealoby s d\u00f4kazmi. Poskytovate\u013e slu\u017eieb prev\u00e1dzkuje a udr\u017eiava svoj internetov\u00fd obchod v Ma\u010farsku, ale webov\u00e9 str\u00e1nky s\u00fa pr\u00edstupn\u00e9 z in\u00fdch kraj\u00edn. Pre pr\u00e1vne vz\u0165ahy a spory vypl\u00fdvaj\u00face z t\u00fdchto podmienok plat\u00ed ma\u010farsk\u00e9 pr\u00e1vo. Pre spotrebite\u013eov je pr\u00edslu\u0161n\u00fd s\u00fad v mieste bydliska spotrebite\u013ea.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Pre tovary dlhodobej spotreby musia by\u0165 chybn\u00e9 produkty vr\u00e1ten\u00e9, zatia\u013e \u010do pre in\u00e9 produkty posta\u010duje preuk\u00e1zanie chyby alebo po\u0161kodenia. Z\u00e1kazn\u00edci musia p\u00edsomne predlo\u017ei\u0165 nasleduj\u00face inform\u00e1cie: Osobn\u00e9 \u00fadaje (meno, adresa, e-mail, telef\u00f3nne \u010d\u00edslo), d\u00e1tum objedn\u00e1vky, \u010d\u00edslo fakt\u00fary, podrobnosti o produkte, fotografie alebo d\u00f4kazy o probl\u00e9me a konkr\u00e9tny po\u017eadovok (vr\u00e1tenie pe\u0148az\u00ed alebo v\u00fdmena). Vyplnenie formul\u00e1ra pre vr\u00e1tenie (pr\u00edloha 2) proces ur\u00fdchli.<\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edci m\u00f4\u017eu pre vr\u00e1tenie pou\u017ei\u0165 \u013eubovo\u013en\u00fd sp\u00f4sob dopravy. N\u00e1klady na vr\u00e1tenie produktov zn\u00e1\u0161a Z\u00e1kazn\u00edk. Produkty by mali by\u0165 odoslan\u00e9 na nasleduj\u00facu adresu: K\u00e1roly Baksa e.v.<\/strong> Adresa<\/strong>: 6000 Kecskem\u00e9t, Sz\u00e9chenyi Istv\u00e1n s\u00e9t\u00e1ny 7. 1\/45, MA\u010eARSKO.<\/p>\n\n\n\n Spory sa rie\u0161ia prim\u00e1rne zmiernou cestou. Ak nebud\u00fa vyrie\u0161en\u00e9 do 30 dn\u00ed, ur\u010d\u00ed sa pr\u00edslu\u0161nos\u0165 s\u00fadu v s\u00falade s oddielom 8.13.<\/p>\n\n\n\n Neplatnos\u0165 jedn\u00e9ho ustanovenia nem\u00e1 vplyv na platnos\u0165 ostatn\u00fdch ustanoven\u00ed.<\/p>\n\n\n\n Poskytovate\u013e slu\u017eieb nepreber\u00e1 \u017eiadnu zodpovednos\u0165 za softv\u00e9rov\u00e9 chyby na webov\u00fdch str\u00e1nkach. Z\u00e1kazn\u00edci by mali probl\u00e9my bezodkladne nahl\u00e1si\u0165 na kontaktn\u00e9 \u00fadaje v oddiele 8.1.<\/p>\n\n\n\n Poskytovate\u013e slu\u017eieb dodr\u017eiava nariadenie E\u00da 2018\/302 proti neopr\u00e1vnen\u00fdm obmedzeniam geoblok\u00e1cie obsahu.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Naposledy zmenen\u00e9: 10. j\u00fana 2025 Tieto V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky (\u010falej len \u201eVOP\u201c) stanovuj\u00fa pravidl\u00e1 pre pou\u017e\u00edvanie internetov\u00e9ho obchodu, ktor\u00e9ho prev\u00e1dzkovate\u013eom je K\u00e1roly Baksa, \u017eivnostn\u00edk (\u010falej len \u201ePoskytovate\u013e slu\u017eieb\u201c), a \u010falej pr\u00e1va a povinnosti spotrebite\u013ea (\u010falej len \u201eZ\u00e1kazn\u00edk\u201c), ktor\u00fd vyu\u017e\u00edva slu\u017eby … Continued<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"kt_blocks_editor_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-109","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/valhallashop.eu\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/109","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/valhallashop.eu\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/valhallashop.eu\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/valhallashop.eu\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/valhallashop.eu\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=109"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/valhallashop.eu\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/109\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5281,"href":"https:\/\/valhallashop.eu\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/109\/revisions\/5281"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/valhallashop.eu\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=109"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n\n\n\n\u00dadaje o Poskytovate\u013eovi slu\u017eieb:<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\nKontaktn\u00e9 \u00fadaje Poskytovate\u013ea slu\u017eieb:<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\n\u00dadaje o poskytovate\u013eovi hostingov\u00fdch slu\u017eieb:<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\n1. Z\u00e1kladn\u00e9 ustanovenia<\/h3>\n\n\n\n
\n
\n\n\n\n2. Registr\u00e1cia a objedn\u00e1vka<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\n3. Produkty dostupn\u00e9 na n\u00e1kup<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\n4. Proces objedn\u00e1vky<\/h3>\n\n\n\n
\n
\n\n\n\n5. Mo\u017enosti doru\u010denia<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\n6. Pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\n7. Z\u00e1ruka, zodpovednos\u0165 za v\u00fdrobok a z\u00e1ruka<\/h3>\n\n\n\n
\n
\n\n\n\nZ\u00e1ruka za chyby<\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nZodpovednos\u0165 za v\u00fdrobok<\/h4>\n\n\n\n
\n
\n\n\n\n8. Z\u00e1ruka<\/h3>\n\n\n\n
Rozsah<\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nUplatnenie z\u00e1ru\u010dn\u00fdch pr\u00e1v<\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nPr\u00e1va spotrebite\u013ea pod\u013ea z\u00e1ruky<\/h4>\n\n\n\n
\n
\n\n\n\nOprava a v\u00fdmena<\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\n8. Vybavovanie s\u0165a\u017enost\u00ed a in\u00e9 opravn\u00e9 prostriedky<\/h3>\n\n\n\n
\n
\n\n\n\nVr\u00e1tenie produktov Poskytovate\u013eovi slu\u017eieb<\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nR\u00f4zne ustanovenia<\/h3>\n\n\n\n