Naposledy zm\u011bn\u011bno: 10. \u010dervna 2025<\/p>\n\n\n\n
Tyto V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky (d\u00e1le jen \u201eVOP\u201c) stanovuj\u00ed pravidla pro pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed internetov\u00e9ho obchodu, jeho\u017e provozovatelem je K\u00e1roly Baksa, \u017eivnostn\u00edk (d\u00e1le jen \u201ePoskytovatel slu\u017eeb\u201c), a d\u00e1le pr\u00e1va a povinnosti spot\u0159ebitele (d\u00e1le jen \u201eZ\u00e1kazn\u00edk\u201c), kter\u00fd vyu\u017e\u00edv\u00e1 slu\u017eeb internetov\u00e9ho obchodu.<\/p>\n\n\n\n
Tyto VOP plat\u00ed pro v\u0161echny produkty nab\u00edzen\u00e9 k prodeji pod internetovou dom\u00e9nou https:\/\/valhallashop.eu\/cz<\/a><\/strong> (d\u00e1le jen \u201eOnline obchod\u201c). Technick\u00e9 informace nezbytn\u00e9 pro pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed online obchodu, kter\u00e9 nejsou obsa\u017eeny v t\u011bchto VOP, jsou k dispozici v dal\u0161\u00edch informac\u00edch na webov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch.<\/p>\n\n\n\n P\u0159e\u010dt\u011bte si pros\u00edm pe\u010dliv\u011b n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed informace, nebo\u0165 obsahuj\u00ed podrobn\u00e9 pokyny pro n\u00e1v\u0161t\u011bvn\u00edky online obchodu t\u00fdkaj\u00edc\u00ed se uplat\u0148ov\u00e1n\u00ed jejich pr\u00e1v a mo\u017enost\u00ed, jako\u017e i pravidla a metody, kter\u00e9 dodr\u017euji v souladu s platn\u00fdmi p\u0159edpisy. \u00da\u010delem t\u011bchto informac\u00ed je tak\u00e9 zajistit, aby Poskytovatel slu\u017eeb spl\u0148oval platn\u00e9 po\u017eadavky na informace pro spot\u0159ebitele. Slu\u017ebu pros\u00edm pou\u017e\u00edvejte pouze v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee souhlas\u00edte se v\u0161emi body a pova\u017eujete je za z\u00e1vazn\u00e9.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Tento dokument nen\u00ed archivov\u00e1n; je uzav\u0159en v\u00fdhradn\u011b v elektronick\u00e9 podob\u011b (nen\u00ed pova\u017eov\u00e1n za p\u00edsemnou smlouvu) a neodkazuje na \u017e\u00e1dn\u00fd etick\u00fd kodex. Pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00edm nebo registrac\u00ed v internetov\u00e9m obchod\u011b m\u00e1te jako z\u00e1kazn\u00edk (d\u00e1le jen \u201eZ\u00e1kazn\u00edk\u201c) mo\u017enost si prohl\u00e9dnout aktu\u00e1ln\u00ed V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky a p\u0159ijmout je kliknut\u00edm do pr\u00e1zdn\u00e9ho pol\u00ed\u010dka vedle prohl\u00e1\u0161en\u00ed o souhlasu s VOP. T\u00edmto prohl\u00e1\u0161en\u00edm o souhlasu Z\u00e1kazn\u00edk p\u0159ij\u00edm\u00e1 ustanoven\u00ed obsa\u017een\u00e1 v t\u011bchto VOP jako z\u00e1vazn\u00e1 a souhlas\u00ed s n\u00e1sleduj\u00edc\u00edmi body. N\u00e1kupy v internetov\u00e9m obchod\u011b lze prov\u00e1d\u011bt pouze po p\u0159ijet\u00ed VOP.<\/strong><\/p>\n\n\n\n N\u00e1zev<\/strong>: K\u00e1roly BAKSA, \u017eivnostn\u00edk (e.v.) S\u00eddlo<\/strong>: 6000 Kecskem\u00e9t, Sz\u00e9chenyi Istv\u00e1n s\u00e9t\u00e1ny 7. 1\/45, MA\u010eARSKO \u010clenstv\u00ed v komo\u0159e<\/strong>: Obchodn\u00ed a pr\u016fmyslov\u00e1 komora B\u00e1cs-Kiskun (BKMKIK) Registra\u010dn\u00ed \u010d\u00edslo<\/strong>: 32402690 \u010c\u00edslo komory<\/strong>: BA66177142 Ma\u010farsk\u00e9 da\u0148ov\u00e9 \u010d\u00edslo<\/strong>: 66177142123 DI\u010c Evropsk\u00e9 unie<\/strong>: HU66177142 Statistick\u00fd k\u00f3d<\/strong>: 66177142479123103 Zah\u00e1jen\u00ed \u010dinnosti<\/strong>: 2. dubna 2013 Hlavn\u00ed \u010dinnost<\/strong>: 479102 \u2013 Maloobchod prost\u0159ednictv\u00edm z\u00e1silkov\u00e9ho prodeje nebo internetu Registra\u010dn\u00ed \u00fa\u0159ad pro \u017eivnostn\u00edky<\/strong>: N\u00e1rodn\u00ed da\u0148ov\u00fd a celn\u00ed \u00fa\u0159ad Evidence \u017eivnostn\u00edk\u016f<\/strong>: https:\/\/www.nyilvantarto.hu\/evny-lekerdezo<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n Webov\u00e9 str\u00e1nky<\/strong>: https:\/\/valhallashop.eu\/cz<\/a><\/strong> E-mail<\/strong>: hello@valhallashop.eu<\/a><\/strong> Telefon<\/strong>: +36 30 58 08 258 Po\u0161tovn\u00ed adresa<\/strong>: 6000 Kecskem\u00e9t, Sz\u00e9chenyi Istv\u00e1n s\u00e9t\u00e1ny 7. 1\/45, MA\u010eARSKO<\/p>\n\n\n\n N\u00e1zev poskytovatele<\/strong>: Hostinger E-mail<\/strong>: support@hostinger.com<\/a><\/strong> Webov\u00e9 str\u00e1nky<\/strong>: https:\/\/hostinger.com<\/a><\/strong> Z\u00e1kaznick\u00fd servis<\/strong>: K dispozici prost\u0159ednictv\u00edm webov\u00fdch str\u00e1nek Adresa<\/strong>: Jonavos g. 60C, 44192, Kaunas, Litva<\/p>\n\n\n\n Smluvn\u00edm jazykem je \u010de\u0161tina.<\/p>\n\n\n\n Z\u00e1le\u017eitosti, kter\u00e9 nejsou upraveny t\u011bmito podm\u00ednkami, a jejich v\u00fdklad, se \u0159\u00edd\u00ed ma\u010farsk\u00fdm pr\u00e1vem, se zvl\u00e1\u0161tn\u00edm z\u0159etelem na n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed legislativu:<\/p>\n\n\n\n Z\u00e1vazn\u00e1 ustanoven\u00ed platn\u00fdch p\u0159edpis\u016f jsou z\u00e1vazn\u00e1 pro ob\u011b strany bez zvl\u00e1\u0161tn\u00edch v\u00fdhrad.<\/p>\n\n\n\n Ve smyslu t\u011bchto VOP je spot\u0159ebitelem ka\u017ed\u00e1 fyzick\u00e1 osoba star\u0161\u00ed 18 let, kter\u00e1 jedn\u00e1 mimo svou profesn\u00ed, samostatnou nebo obchodn\u00ed \u010dinnost, v souladu s \u010dl\u00e1nkem 8:1 (1)(3) ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku.<\/p>\n\n\n\n Tyto VOP vstupuj\u00ed v platnost dne 19. listopadu 2023 a z\u016fst\u00e1vaj\u00ed platn\u00e9, dokud nejsou odvol\u00e1ny nebo zm\u011bn\u011bny.<\/p>\n\n\n\n Poskytovatel slu\u017eeb si vyhrazuje pr\u00e1vo kdykoli a bez p\u0159edchoz\u00edho upozorn\u011bn\u00ed zm\u011bnit VOP. Nov\u00e9 VOP vstupuj\u00ed v platnost zve\u0159ejn\u011bn\u00edm na webov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch online obchodu. Z\u00e1kazn\u00edci p\u0159ij\u00edmaj\u00ed zm\u011bn\u011bn\u00e9 VOP za\u0161krtnut\u00edm potvrzovac\u00edho pole b\u011bhem registrace\/objedn\u00e1vky po datu jejich vstupu v platnost. V\u0161echny n\u00e1kupy se \u0159\u00edd\u00ed VOP platn\u00fdmi v dob\u011b uzav\u0159en\u00ed smlouvy a kter\u00e9 Z\u00e1kazn\u00edk p\u0159ij\u00edm\u00e1 jako sou\u010d\u00e1st smlouvy. Zm\u011bny neovliv\u0148uj\u00ed smlouvy uzav\u0159en\u00e9 p\u0159ed zve\u0159ejn\u011bn\u00edm; plat\u00ed pouze pro pozd\u011bj\u0161\u00ed transakce.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Smlouvy uzav\u0159en\u00e9 prost\u0159ednictv\u00edm online obchodu nejsou pova\u017eov\u00e1ny za p\u00edsemn\u00e9 smlouvy a nejsou Poskytovatelem slu\u017eeb archivov\u00e1ny.<\/p>\n\n\n\n Poskytovatel slu\u017eeb neprod\u00e1v\u00e1 \u017e\u00e1dn\u00e9 produkty prost\u0159ednictv\u00edm internetov\u00e9ho obchodu pro dal\u0161\u00ed prodej prodejc\u016fm nebo firm\u00e1m. Jako \u017eivnostn\u00edk (poplatn\u00edk KATA) obsluhuje Poskytovatel slu\u017eeb v\u00fdhradn\u011b soukrom\u00e9 koncov\u00e9 u\u017eivatele. Poskytovatel slu\u017eeb si vyhrazuje pr\u00e1vo odm\u00edtnout potvrzen\u00ed objedn\u00e1vky nebo schv\u00e1len\u00ed smluvn\u00edch nab\u00eddek, pokud \u00fadaje o objedn\u00e1vce poskytnut\u00e9 Z\u00e1kazn\u00edkem nazna\u010duj\u00ed z\u00e1m\u011br dal\u0161\u00edho prodeje nebo obchodn\u00ed \u010dinnosti.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edk m\u016f\u017ee v internetov\u00e9m obchod\u011b nakupovat jako registrovan\u00fd u\u017eivatel. Z\u00e1kazn\u00edk si m\u016f\u017ee vytvo\u0159it osobn\u00ed z\u00e1kaznick\u00fd \u00fa\u010det (M\u016fj \u00fa\u010det) registrac\u00ed. Registra\u010dn\u00ed proces lze zah\u00e1jit b\u011bhem procesu objedn\u00e1vky. B\u011bhem registrace je Z\u00e1kazn\u00edk povinen zadat pot\u0159ebn\u00e9 osobn\u00ed \u00fadaje: p\u0159\u00edjmen\u00ed, jm\u00e9no, e-mailovou adresu a heslo. B\u011bhem objedn\u00e1vky se sou\u010dasn\u011b vytv\u00e1\u0159\u00ed osobn\u00ed z\u00e1kaznick\u00fd \u00fa\u010det.<\/p>\n\n\n\n Za\u0161krtnut\u00edm pol\u00ed\u010dka pro souhlas s V\u0161eobecn\u00fdmi obchodn\u00edmi podm\u00ednkami a Z\u00e1sadami ochrany osobn\u00edch \u00fadaj\u016f b\u011bhem registrace\/n\u00e1kupu na webov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch Z\u00e1kazn\u00edk prohla\u0161uje, \u017ee si p\u0159e\u010detl, porozum\u011bl a p\u0159ijal aktu\u00e1ln\u00ed V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky a Z\u00e1sady ochrany osobn\u00edch \u00fadaj\u016f zve\u0159ejn\u011bn\u00e9 na webov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch a souhlas\u00ed se zpracov\u00e1n\u00edm sv\u00fdch osobn\u00edch \u00fadaj\u016f.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edk je povinen p\u0159i registraci nebo n\u00e1kupu uv\u00e9st sv\u00e9 vlastn\u00ed, platn\u00e9 osobn\u00ed \u00fadaje. Pokud jsou uveden\u00e9 \u00fadaje nespr\u00e1vn\u00e9 nebo pat\u0159\u00ed jin\u00e9 osob\u011b, je uzav\u0159en\u00e1 elektronick\u00e1 smlouva neplatn\u00e1. Poskytovatel slu\u017eeb se z\u0159\u00edk\u00e1 ve\u0161ker\u00e9 odpov\u011bdnosti, pokud Z\u00e1kazn\u00edk vyu\u017e\u00edv\u00e1 slu\u017eby jm\u00e9nem jin\u00e9 osoby nebo s \u00fadaji jin\u00e9 osoby.<\/p>\n\n\n\n Poskytovatel slu\u017eeb nep\u0159ij\u00edm\u00e1 \u017e\u00e1dnou odpov\u011bdnost za zpo\u017ed\u011bn\u00ed dod\u00e1vky nebo jin\u00e9 probl\u00e9my\/chyby vznikl\u00e9 v d\u016fsledku nespr\u00e1vn\u011b a\/nebo nep\u0159esn\u011b zadan\u00fdch \u00fadaj\u016f ze strany Z\u00e1kazn\u00edka.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Online obchod nab\u00edz\u00ed oble\u010den\u00ed (mikiny, tri\u010dka, t\u00edlka), polyesterov\u00e9 vlajky.<\/p>\n\n\n\n N\u00e1zev produktu, cena a zp\u016fsob dokon\u010den\u00ed (nap\u0159. v\u00fd\u0161ivka, potisk, sklen\u011bn\u00e9 kor\u00e1lky) jsou zobrazeny pod ka\u017ed\u00fdm produktem. Obr\u00e1zky na str\u00e1nk\u00e1ch produkt\u016f se mohou li\u0161it od skute\u010dn\u00e9ho vzhledu; v n\u011bkter\u00fdch p\u0159\u00edpadech se jedn\u00e1 o po\u010d\u00edta\u010dov\u011b generovan\u00e9 ilustrace.<\/p>\n\n\n\n Ceny uveden\u00e9 v internetov\u00e9m obchod\u011b za produkty jsou kone\u010dn\u00e9 ceny a jsou uvedeny v CZK, zahrnuj\u00ed v\u0161echny dan\u011b (nap\u0159. DPH). Poskytovatel slu\u017eeb nep\u0159ij\u00edm\u00e1 \u017e\u00e1dnou jinou m\u011bnu (nap\u0159. americk\u00e9 dolary) za n\u00e1kupy v internetov\u00e9m obchod\u011b. Cena produktu\/produkt\u016f v okam\u017eiku objedn\u00e1vky v internetov\u00e9m obchod\u011b je platn\u00e1 cena.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Poskytovatel slu\u017eeb \u00fa\u010dtuje n\u00e1klady na dopravu v z\u00e1vislosti na zem\u011bpisn\u00e9 poloze a zvolen\u00e9m zp\u016fsobu doru\u010den\u00ed. N\u00e1klady na dopravu jsou vypo\u010dteny a zobrazeny syst\u00e9mem online obchodu b\u011bhem procesu objedn\u00e1vky. \u017d\u00e1dn\u00e9 dal\u0161\u00ed n\u00e1klady na balen\u00ed se ne\u00fa\u010dtuj\u00ed. Pravidla pro n\u00e1klady na dopravu jsou pln\u011b \u0159\u00edzeny syst\u00e9mem online obchodu.<\/p>\n\n\n\n Objedn\u00e1vky v internetov\u00e9m obchod\u011b lze zad\u00e1vat 24 hodin denn\u011b prost\u0159ednictv\u00edm webov\u00fdch str\u00e1nek. Online obchod je k dispozici na https:\/\/valhallashop.eu\/cz<\/a><\/strong>. Produkty jsou seskupeny do kategori\u00ed a kliknut\u00edm na kategorii se zobraz\u00ed odpov\u00eddaj\u00edc\u00ed polo\u017eky. Informace o konkr\u00e9tn\u00edch produktech jsou k dispozici, jak je pops\u00e1no v odd\u00edle 3.2.<\/p>\n\n\n\n N\u00e1kupy bez registrace nejsou mo\u017en\u00e9. Registraci lze dokon\u010dit b\u011bhem procesu n\u00e1kupu, jak je pops\u00e1no v odd\u00edle 2.2. D\u0159\u00edve registrovan\u00ed u\u017eivatel\u00e9 se mohou p\u0159ihl\u00e1sit pomoc\u00ed sv\u00e9 e-mailov\u00e9 adresy a hesla a zad\u00e1vat nov\u00e9 objedn\u00e1vky.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edci mohou p\u0159idat produkty do sv\u00e9ho virtu\u00e1ln\u00edho ko\u0161\u00edku kliknut\u00edm na tla\u010d\u00edtko \u201eP\u0159idat do ko\u0161\u00edku\u201c. P\u0159id\u00e1n\u00ed polo\u017eek do ko\u0161\u00edku produkty nerezervuje. Obsah ko\u0161\u00edku je ulo\u017een po dobu 30 dn\u016f, pokud proces n\u00e1kupu nepokra\u010duje. Pro dokon\u010den\u00ed objedn\u00e1vky mohou z\u00e1kazn\u00edci kliknout na tla\u010d\u00edtko \u201eKo\u0161\u00edk\u201c vpravo naho\u0159e nebo na ikonu \u201eM\u016fj ko\u0161\u00edk\u201c vlevo naho\u0159e, aby si prohl\u00e9dli obsah ko\u0161\u00edku. V t\u00e9to f\u00e1zi lze upravit mno\u017estv\u00ed a odebrat polo\u017eky. Po \u00faprav\u00e1ch klikn\u011bte na \u201eAktualizovat ko\u0161\u00edk\u201c.<\/p>\n\n\n\n Pro pokra\u010dov\u00e1n\u00ed klikn\u011bte na tla\u010d\u00edtko \u201ePokra\u010dovat k pokladn\u011b\u201c. Na str\u00e1nce pokladny se z\u00e1kazn\u00edci mohou p\u0159ihl\u00e1sit, zkontrolovat a zm\u011bnit osobn\u00ed \u00fadaje, \u00fadaje o doru\u010den\u00ed a platebn\u00ed \u00fadaje. Nov\u00ed z\u00e1kazn\u00edci mus\u00ed p\u0159ed pokra\u010dov\u00e1n\u00edm zadat sv\u00e9 cel\u00e9 jm\u00e9no, e-mailovou adresu, telefonn\u00ed \u010d\u00edslo, platebn\u00ed a doru\u010dovac\u00ed \u00fadaje, zp\u016fsob platby a souhlasit s V\u0161eobecn\u00fdmi obchodn\u00edmi podm\u00ednkami a Z\u00e1sadami ochrany osobn\u00edch \u00fadaj\u016f.<\/p>\n\n\n\n Platby za objednan\u00e9 produkty lze prov\u00e9st n\u00e1sleduj\u00edc\u00edmi zp\u016fsoby:<\/p>\n\n\n\n Podrobnosti o platebn\u00edm procesu jsou \u0159\u00edzeny syst\u00e9mem online obchodu.<\/p>\n\n\n\n Objednan\u00e9 produkty jsou dod\u00e1v\u00e1ny v souladu s odd\u00edlem 5. Z\u00e1kazn\u00edci mohou uv\u00e9st jinou doru\u010dovac\u00ed adresu ne\u017e faktura\u010dn\u00ed adresu. Pokud nen\u00ed uvedena \u017e\u00e1dn\u00e1 alternativn\u00ed adresa, je faktura vystavena na faktura\u010dn\u00ed adresu.<\/p>\n\n\n\n Online zpracov\u00e1n\u00ed objedn\u00e1vky kliknut\u00edm na tla\u010d\u00edtko \u201eDokon\u010dit objedn\u00e1vku\u201c p\u0159edstavuje nab\u00eddku z\u00e1kazn\u00edka k zakoupen\u00ed produkt\u016f. To v\u0161ak neznamen\u00e1 automatick\u00fd souhlas Poskytovatele slu\u017eeb (viz odd\u00edl 4.12).<\/strong><\/p>\n\n\n\n Poskytovatel slu\u017eeb potvrd\u00ed p\u0159ijet\u00ed objedn\u00e1vky do 12 hodin e-mailem a podrobn\u011b pop\u00ed\u0161e polo\u017eky, kter\u00e9 mohou b\u00fdt zpracov\u00e1ny. E-mailov\u00e9 potvrzen\u00ed p\u0159edstavuje smlouvu, pokud nen\u00ed v odd\u00edle 4.14 stanoveno jinak. Smlouva se pova\u017euje za uzav\u0159enou elektronicky a zavazuje z\u00e1kazn\u00edka k platb\u011b.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Pokud Poskytovatel slu\u017eeb nem\u016f\u017ee objedn\u00e1vku zcela nebo \u010d\u00e1ste\u010dn\u011b splnit, bude Z\u00e1kazn\u00edk informov\u00e1n e-mailem nebo telefonicky. Z\u00e1kazn\u00edk se m\u016f\u017ee rozhodnout p\u0159ijmout zm\u011bn\u011bnou objedn\u00e1vku nebo ji zru\u0161it; v tomto p\u0159\u00edpad\u011b nen\u00ed smlouva uzav\u0159ena.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Po dod\u00e1n\u00ed jsou objedn\u00e1vky p\u0159epravov\u00e1ny Ma\u010farskou po\u0161tou na mezin\u00e1rodn\u00ed leti\u0161t\u011b. Odtud p\u0159eb\u00edraj\u00ed z\u00e1silku kur\u00fdrn\u00ed nebo po\u0161tovn\u00ed slu\u017eby v c\u00edlov\u00e9 zemi po vylo\u017een\u00ed na leti\u0161ti. Za vyzvednut\u00ed nebudou nikdy \u00fa\u010dtov\u00e1ny \u017e\u00e1dn\u00e9 dodate\u010dn\u00e9 poplatky za balen\u00ed nebo manipula\u010dn\u00ed poplatky. Podrobn\u00e9 informace o poplatc\u00edch za doru\u010den\u00ed, kter\u00e9 z\u00e1vis\u00ed na m\u00edst\u011b, jsou automaticky vypo\u010dteny a zobrazeny b\u011bhem procesu objedn\u00e1vky v syst\u00e9mu online obchodu.<\/p>\n\n\n\n Z\u00e1silky jsou doru\u010dov\u00e1ny v pracovn\u00ed dny b\u011bhem \u00fa\u0159edn\u00edch hodin, s p\u0159edchoz\u00edm ozn\u00e1men\u00edm e-mailem, SMS nebo telefonicky o p\u0159edpokl\u00e1dan\u00e9m \u010dase doru\u010den\u00ed. V p\u0159\u00edpad\u011b ne\u00fasp\u011b\u0161n\u00e9 dod\u00e1vky m\u016f\u017ee b\u00fdt z\u00e1silka vyzvednuta na m\u00edstn\u00ed po\u0161t\u011b nebo v\u00fddejn\u00edm m\u00edst\u011b. V c\u00edlov\u00e9 zemi podl\u00e9h\u00e1 doru\u010den\u00ed pravidl\u016fm a p\u0159edpis\u016fm m\u00edstn\u00edch kur\u00fdrn\u00edch slu\u017eeb. P\u0159i doru\u010den\u00ed na v\u00fddejn\u00ed m\u00edsto nebo do bal\u00edkomatu jsou elektronick\u00e1 ozn\u00e1men\u00ed zas\u00edl\u00e1na, jakmile je bal\u00edk vyzvednut a um\u00edst\u011bn.<\/p>\n\n\n\n Podle vl\u00e1dn\u00edho na\u0159\u00edzen\u00ed \u010d. 45\/2014 (II.26.) o podrobn\u00fdch pravidlech pro smlouvy mezi spot\u0159ebiteli a podniky m\u00e1 z\u00e1kazn\u00edk pr\u00e1vo, do 14 (\u010dtrn\u00e1cti) dn\u016f, bez ud\u00e1n\u00ed d\u016fvodu, odstoupit od smlouvy uzav\u0159en\u00e9 s Poskytovatelem slu\u017eeb a vr\u00e1tit produkt. Lh\u016fta pro odstoupen\u00ed od smlouvy: 1.1. vypr\u0161\u00ed 14 dn\u00ed po dni, kdy z\u00e1kazn\u00edk nebo j\u00edm ur\u010den\u00e1 t\u0159et\u00ed strana, kter\u00e1 nen\u00ed dopravcem, p\u0159evezme produkt;<\/strong> 1.2. pro v\u00edce produkt\u016f zakoupen\u00fdch v jedn\u00e9 objedn\u00e1vce, ale dodan\u00fdch samostatn\u011b, vypr\u0161\u00ed 14 dn\u00ed po dni, kdy z\u00e1kazn\u00edk nebo j\u00edm ur\u010den\u00e1 t\u0159et\u00ed strana, kter\u00e1 nen\u00ed dopravcem, p\u0159evezme posledn\u00ed produkt;<\/strong> 1.3. pro produkt, kter\u00fd se skl\u00e1d\u00e1 z n\u011bkolika parti\u00ed nebo \u010d\u00e1st\u00ed, vypr\u0161\u00ed 14 dn\u00ed po dni, kdy z\u00e1kazn\u00edk nebo j\u00edm ur\u010den\u00e1 t\u0159et\u00ed strana, kter\u00e1 nen\u00ed dopravcem, p\u0159evezme posledn\u00ed partii nebo posledn\u00ed \u010d\u00e1st.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edk m\u016f\u017ee uplatnit pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy v dob\u011b mezi uzav\u0159en\u00edm smlouvy a dnem p\u0159evzet\u00ed produktu.<\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edk m\u016f\u017ee uplatnit pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy jasn\u00fdm prohl\u00e1\u0161en\u00edm. K tomuto \u00fa\u010delu lze pou\u017e\u00edt jak\u00e9koli prohl\u00e1\u0161en\u00ed o odstoupen\u00ed od smlouvy, v\u010detn\u011b formul\u00e1\u0159e uveden\u00e9ho v p\u0159\u00edloze 1 t\u011bchto podm\u00ednek.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edk mus\u00ed zaslat prohl\u00e1\u0161en\u00ed o odstoupen\u00ed od smlouvy na jednu z n\u00e1sleduj\u00edc\u00edch kontaktn\u00edch adres Poskytovatele slu\u017eeb po\u0161tou nebo e-mailem:<\/p>\n\n\n\n Po\u0161tovn\u00ed adresa<\/strong>: 6000 Kecskem\u00e9t, Sz\u00e9chenyi Istv\u00e1n s\u00e9t\u00e1ny 7. 1\/45, MA\u010eARSKO E-mail<\/strong>: hello@valhallashop.eu<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edk uplat\u0148uje pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy v\u010das, pokud je prohl\u00e1\u0161en\u00ed o odstoupen\u00ed od smlouvy odesl\u00e1no na jednu z kontaktn\u00edch adres v odd\u00edle 4 p\u0159ed uplynut\u00edm 14denn\u00ed lh\u016fty pro odstoupen\u00ed od smlouvy, jak je uvedeno v odd\u00edle 1.<\/p>\n\n\n\n Pokud Z\u00e1kazn\u00edk odstoup\u00ed od smlouvy, Poskytovatel slu\u017eeb vr\u00e1t\u00ed v\u0161echny platby obdr\u017een\u00e9 od Z\u00e1kazn\u00edka, v\u010detn\u011b n\u00e1klad\u016f na doru\u010den\u00ed, okam\u017eit\u011b, av\u0161ak nejpozd\u011bji do 14 (\u010dtrn\u00e1cti) dn\u016f od obdr\u017een\u00ed prohl\u00e1\u0161en\u00ed o odstoupen\u00ed od smlouvy. Poskytovatel slu\u017eeb m\u016f\u017ee odm\u00edtnout vr\u00e1tit platbu, dokud neobdr\u017e\u00ed produkt zp\u011bt nebo dokud z\u00e1kazn\u00edk nep\u0159edlo\u017e\u00ed d\u016fkaz o odesl\u00e1n\u00ed produktu zp\u011bt, podle toho, co nastane d\u0159\u00edve.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Poskytovatel slu\u017eeb vr\u00e1t\u00ed platbu Z\u00e1kazn\u00edkovi stejn\u00fdm platebn\u00edm prost\u0159edkem, jak\u00fd byl pou\u017eit p\u0159i p\u016fvodn\u00ed transakci, leda\u017ee by se Z\u00e1kazn\u00edk v\u00fdslovn\u011b dohodl jinak. \u017d\u00e1dn\u00e9 dodate\u010dn\u00e9 n\u00e1klady nevznikaj\u00ed Z\u00e1kazn\u00edkovi za pou\u017eit\u00ed jin\u00e9ho platebn\u00edho prost\u0159edku pro vr\u00e1cen\u00ed platby.<\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edk mus\u00ed produkt odeslat zp\u011bt okam\u017eit\u011b, av\u0161ak nejpozd\u011bji do 14 (\u010dtrn\u00e1cti) dn\u016f od data prohl\u00e1\u0161en\u00ed o odstoupen\u00ed od smlouvy, Poskytovateli slu\u017eeb. Lh\u016fta je dodr\u017eena, pokud je produkt odesl\u00e1n zp\u011bt p\u0159ed uplynut\u00edm 14denn\u00ed lh\u016fty. Z\u00e1kazn\u00edk m\u016f\u017ee pro vr\u00e1cen\u00ed pou\u017e\u00edt jak\u00fdkoli zp\u016fsob dopravy (nap\u0159. po\u0161tovn\u00ed slu\u017ebu, kur\u00fdrn\u00ed slu\u017ebu) na vlastn\u00ed n\u00e1klady. P\u0159\u00edm\u00e9 n\u00e1klady na vr\u00e1cen\u00ed produktu nese Z\u00e1kazn\u00edk. Produkt mus\u00ed b\u00fdt vr\u00e1cen na n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed adresu: 6000 Kecskem\u00e9t, Sz\u00e9chenyi Istv\u00e1n s\u00e9t\u00e1ny 7. 1\/45, MA\u010eARSKO. Pokud se Z\u00e1kazn\u00edk rozhodne pou\u017e\u00edt kur\u00fdrn\u00ed slu\u017ebu MPL pro vr\u00e1cen\u00ed bal\u00edku\/produktu, proces a zp\u016fsob vr\u00e1cen\u00ed bal\u00edku\/produktu je k dispozici na webov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch MPL na https:\/\/webcik.posta.hu<\/a>. V p\u0159\u00edpad\u011b vracen\u00ed mimo Ma\u010farsko lze pou\u017e\u00edt m\u00edstn\u00ed po\u0161tovn\u00ed slu\u017ebu nebo jakoukoli mezin\u00e1rodn\u00ed kur\u00fdrn\u00ed slu\u017ebu.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edk m\u016f\u017ee v ka\u017ed\u00e9m prohl\u00e1\u0161en\u00ed o odstoupen\u00ed od smlouvy uv\u00e9st d\u016fvod vr\u00e1cen\u00ed; neuveden\u00ed d\u016fvodu v\u0161ak neovliv\u0148uje pr\u00e1vo Z\u00e1kazn\u00edka na odstoupen\u00ed od smlouvy.<\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edk je odpov\u011bdn\u00fd pouze za sn\u00ed\u017een\u00ed hodnoty zbo\u017e\u00ed, kter\u00e9 vzniklo v d\u016fsledku nakl\u00e1d\u00e1n\u00ed se zbo\u017e\u00edm jin\u00fdm zp\u016fsobem, ne\u017e kter\u00fd je nutn\u00fd k zji\u0161t\u011bn\u00ed povahy, vlastnost\u00ed a funk\u010dnosti zbo\u017e\u00ed.<\/p>\n\n\n\n Poskytovatel slu\u017eeb poskytuje vadn\u00e9 slu\u017eby, pokud slu\u017eba p\u0159i pln\u011bn\u00ed neodpov\u00edd\u00e1 kvalitativn\u00edm po\u017eadavk\u016fm stanoven\u00fdm ve smlouv\u011b nebo z\u00e1kon\u011b.<\/p>\n\n\n\n Slu\u017eba mus\u00ed p\u0159i pln\u011bn\u00ed spl\u0148ovat po\u017eadavky vl\u00e1dn\u00edho na\u0159\u00edzen\u00ed \u010d. 373\/2021 (VI.30.). Poskytovatel slu\u017eeb neposkytuje vadn\u00e9 slu\u017eby, pokud:<\/p>\n\n\n\n U smluv mezi spot\u0159ebiteli a podniky o prodeji zbo\u017e\u00ed nebo poskytov\u00e1n\u00ed digit\u00e1ln\u00edho obsahu se p\u0159edpokl\u00e1d\u00e1, pokud se neprok\u00e1\u017ee opak, \u017ee ka\u017ed\u00e1 vada zji\u0161t\u011bn\u00e1 do jednoho roku od data dod\u00e1n\u00ed existovala ji\u017e v okam\u017eiku dod\u00e1n\u00ed, leda\u017ee by tento p\u0159edpoklad byl neslu\u010diteln\u00fd s povahou zbo\u017e\u00ed nebo povahou vady.<\/p>\n\n\n\n V p\u0159\u00edpad\u011b vadn\u00e9ho pln\u011bn\u00ed ze strany Poskytovatele slu\u017eeb \u2013 pokud vada existovala p\u0159i p\u0159evzet\u00ed produktu \u2013 m\u016f\u017ee Z\u00e1kazn\u00edk v souladu s ustanoven\u00edmi ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku a zvl\u00e1\u0161tn\u00edmi ustanoven\u00edmi vl\u00e1dn\u00edho na\u0159\u00edzen\u00ed \u010d. 373\/2021 (VI. 30.) uplat\u0148ovat z\u00e1ru\u010dn\u00ed n\u00e1roky v\u016f\u010di Poskytovateli slu\u017eeb.<\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edk si m\u016f\u017ee vybrat z n\u00e1sleduj\u00edc\u00edch z\u00e1ru\u010dn\u00edch n\u00e1rok\u016f:<\/p>\n\n\n\n 1.1. Z\u00e1kazn\u00edk m\u016f\u017ee po\u017eadovat odstran\u011bn\u00ed vady opravou nebo n\u00e1hradn\u00ed dod\u00e1vkou, leda\u017ee by zvolen\u00e9 odstran\u011bn\u00ed bylo nemo\u017en\u00e9 vzhledem k povaze produktu nebo by zp\u016fsobilo nep\u0159im\u011b\u0159en\u011b vysok\u00e9 dodate\u010dn\u00e9 n\u00e1klady pro Poskytovatele slu\u017eeb ve srovn\u00e1n\u00ed s jin\u00fdmi z\u00e1ru\u010dn\u00edmi opat\u0159en\u00edmi. 1.2. Pokud oprava nebo n\u00e1hradn\u00ed dod\u00e1vka nen\u00ed nutn\u00e1 nebo mo\u017en\u00e1, m\u016f\u017ee Z\u00e1kazn\u00edk po\u017eadovat p\u0159im\u011b\u0159enou slevu z kupn\u00ed ceny. U smluv mezi spot\u0159ebiteli a podniky o movit\u00e9m majetku, digit\u00e1ln\u00edch slu\u017eb\u00e1ch nebo poskytov\u00e1n\u00ed digit\u00e1ln\u00edho obsahu nem\u016f\u017ee Z\u00e1kazn\u00edk vadu s\u00e1m odstranit nebo nechat odstranit. 1.3. Z\u00e1kazn\u00edk m\u016f\u017ee odstoupit od smlouvy, pokud Poskytovatel slu\u017eeb odm\u00edtne opravu nebo n\u00e1hradn\u00ed dod\u00e1vku, nem\u016f\u017ee ji prov\u00e9st v\u010das, nebo pokud z\u00e1jem Z\u00e1kazn\u00edka o opravu nebo n\u00e1hradn\u00ed dod\u00e1vku zanikl. Odstoupen\u00ed m\u016f\u017ee nastat tak\u00e9 v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee vada vzhledem k povaze produktu je neslu\u010diteln\u00e1 s opravou nebo n\u00e1hradn\u00ed dod\u00e1vkou. 1.4. I kdy\u017e vada p\u0159etrv\u00e1v\u00e1, m\u016f\u017ee Z\u00e1kazn\u00edk \u2013 \u00fam\u011brn\u011b poru\u0161en\u00ed \u2013 po\u017eadovat slevu z kupn\u00ed ceny nebo odstoupit od smlouvy, pokud Poskytovatel slu\u017eeb neprovedl opravu nebo n\u00e1hradn\u00ed dod\u00e1vku.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Pokud to produkt umo\u017e\u0148uje, m\u016f\u017ee Z\u00e1kazn\u00edk zm\u011bnit zvolenou z\u00e1ru\u010dn\u00ed opat\u0159en\u00ed; n\u00e1klady na takovou zm\u011bnu v\u0161ak nese Z\u00e1kazn\u00edk, leda\u017ee by to bylo opodstatn\u011bn\u00e9 nebo zp\u016fsoben\u00e9 Poskytovatelem slu\u017eeb.<\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edk mus\u00ed neprodlen\u011b po zji\u0161t\u011bn\u00ed vady, av\u0161ak nejpozd\u011bji do 2 (dvou) m\u011bs\u00edc\u016f, informovat Poskytovatele slu\u017eeb o vad\u011b. Z\u00e1ru\u010dn\u00ed n\u00e1roky zanikaj\u00ed dva roky po datu dod\u00e1n\u00ed.<\/p>\n\n\n\n P\u0159im\u011b\u0159en\u00e1 lh\u016fta pro opravu nebo n\u00e1hradn\u00ed dod\u00e1vku za\u010d\u00edn\u00e1 b\u011b\u017eet, jakmile Z\u00e1kazn\u00edk ozn\u00e1m\u00ed vadu Poskytovateli slu\u017eeb.<\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edk mus\u00ed poskytnout produkt Poskytovateli slu\u017eeb, aby usnadnil opravu nebo v\u00fdm\u011bnu.<\/p>\n\n\n\n Pr\u00e1vo z\u00e1kazn\u00edka na odstoupen\u00ed od smlouvy z d\u016fvodu z\u00e1ru\u010dn\u00edho n\u00e1roku se uplat\u0148uje p\u00edsemn\u00fdm prohl\u00e1\u0161en\u00edm v\u016f\u010di Poskytovateli slu\u017eeb.<\/p>\n\n\n\n B\u011bhem prvn\u00edho roku po proveden\u00ed nen\u00ed k uplatn\u011bn\u00ed z\u00e1ru\u010dn\u00edho n\u00e1roku krom\u011b ozn\u00e1men\u00ed vady vy\u017eadov\u00e1n \u017e\u00e1dn\u00fd dal\u0161\u00ed d\u016fkaz, za p\u0159edpokladu, \u017ee Z\u00e1kazn\u00edk m\u016f\u017ee prok\u00e1zat n\u00e1kup od Poskytovatele slu\u017eeb. Po uplynut\u00ed jednoho roku mus\u00ed Z\u00e1kazn\u00edk prok\u00e1zat, \u017ee vada existovala ji\u017e p\u0159i proveden\u00ed.<\/p>\n\n\n\n N\u00e1klady spojen\u00e9 s pln\u011bn\u00edm z\u00e1ru\u010dn\u00edch z\u00e1vazk\u016f nese Poskytovatel slu\u017eeb.<\/p>\n\n\n\n V p\u0159\u00edpad\u011b vadn\u00e9ho movit\u00e9ho zbo\u017e\u00ed m\u016f\u017ee Z\u00e1kazn\u00edk uplatnit n\u00e1roky z odpov\u011bdnosti za v\u00fdrobek v\u016f\u010di Poskytovateli slu\u017eeb prost\u0159ednictv\u00edm kan\u00e1l\u016f z\u00e1kaznick\u00e9ho servisu (hello@valhallashop.eu<\/a><\/strong>).<\/p>\n\n\n\n V r\u00e1mci odpov\u011bdnosti za v\u00fdrobek m\u016f\u017ee Z\u00e1kazn\u00edk po\u017eadovat opravu nebo v\u00fdm\u011bnu vadn\u00e9ho produktu.<\/p>\n\n\n\n V\u00fdrobek se pova\u017euje za vadn\u00fd, pokud v okam\u017eiku uveden\u00ed na trh nespl\u0148uje platn\u00e9 po\u017eadavky na kvalitu nebo nem\u00e1 vlastnosti uveden\u00e9 v popisu v\u00fdrobce.<\/p>\n\n\n\n N\u00e1roky z odpov\u011bdnosti za v\u00fdrobek mus\u00ed b\u00fdt uplatn\u011bny do dvou let od uveden\u00ed v\u00fdrobku na trh v\u00fdrobcem. Po uplynut\u00ed t\u00e9to lh\u016fty Z\u00e1kazn\u00edk toto pr\u00e1vo ztr\u00e1c\u00ed.<\/p>\n\n\n\n N\u00e1roky z odpov\u011bdnosti za v\u00fdrobek lze uplat\u0148ovat pouze v\u016f\u010di v\u00fdrobci nebo distributorovi movit\u00e9ho zbo\u017e\u00ed. D\u016fkazn\u00ed b\u0159emeno za vadu le\u017e\u00ed na Z\u00e1kazn\u00edkovi.<\/strong><\/p>\n\n\n\n V\u00fdrobce nebo distributor je zpro\u0161t\u011bn odpov\u011bdnosti za v\u00fdrobek, pokud prok\u00e1\u017ee, \u017ee:<\/p>\n\n\n\n Sta\u010d\u00ed, aby v\u00fdrobce nebo distributor prok\u00e1zal jednu z t\u011bchto p\u0159\u00ed\u010din, aby byl zpro\u0161t\u011bn odpov\u011bdnosti.<\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edk nem\u016f\u017ee sou\u010dasn\u011b uplat\u0148ovat z\u00e1ru\u010dn\u00ed n\u00e1roky a n\u00e1roky z odpov\u011bdnosti za v\u00fdrobek pro stejnou vadu. \u00dasp\u011b\u0161n\u00e1 reklamace prost\u0159ednictv\u00edm odpov\u011bdnosti za v\u00fdrobek v\u0161ak umo\u017e\u0148uje Z\u00e1kazn\u00edkovi uplatnit z\u00e1ru\u010dn\u00ed n\u00e1roky v\u016f\u010di v\u00fdrobci za vym\u011bn\u011bnou nebo opravenou \u010d\u00e1st produktu.<\/p>\n\n\n\n V dob\u011b posledn\u00ed zm\u011bny t\u011bchto podm\u00ednek nen\u00ed v internetov\u00e9m obchod\u011b k dispozici \u017e\u00e1dn\u00fd produkt, kter\u00fd by podle platn\u00fdch p\u0159edpis\u016f spl\u0148oval kvalifikaci zbo\u017e\u00ed dlouhodob\u00e9 spot\u0159eby. P\u0159i budouc\u00edch zm\u011bn\u00e1ch se tyto z\u00e1le\u017eitosti \u0159\u00edd\u00ed ustanoven\u00edmi ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku (Ptk.), vl\u00e1dn\u00edho na\u0159\u00edzen\u00ed 151\/2003 (IX. 22.) a p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fdch ustanoven\u00ed, p\u0159i\u010dem\u017e tyto podm\u00ednky budou rovn\u011b\u017e zm\u011bn\u011bny.<\/p>\n\n\n\n Podle vl\u00e1dn\u00edho na\u0159\u00edzen\u00ed 151\/2003 (IX. 22.) o povinn\u00fdch z\u00e1ruk\u00e1ch na n\u011bkter\u00e9 v\u00fdrobky dlouhodob\u00e9 spot\u0159eby (d\u00e1le jen \u201eNa\u0159\u00edzen\u00ed\u201c) je Poskytovatel slu\u017eeb povinen poskytnout z\u00e1ruku na n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed nov\u00e9 v\u00fdrobky dlouhodob\u00e9 spot\u0159eby (d\u00e1le jen \u201eSpot\u0159ebn\u00ed zbo\u017e\u00ed\u201c), kter\u00e9 se prod\u00e1vaj\u00ed na z\u00e1klad\u011b smlouvy mezi spot\u0159ebitelem a Poskytovatelem slu\u017eeb v souladu s ob\u010dansk\u00fdm z\u00e1kon\u00edkem:<\/p>\n\n\n\n Spot\u0159ebitel\u00e9 mohou uplat\u0148ovat z\u00e1ru\u010dn\u00ed pr\u00e1va pomoc\u00ed z\u00e1ru\u010dn\u00edho listu. Pokud nen\u00ed k dispozici \u0159\u00e1dn\u011b vystaven\u00fd z\u00e1ru\u010dn\u00ed list, posta\u010d\u00ed doklad o platb\u011b (faktura nebo \u00fa\u010dtenka) k ov\u011b\u0159en\u00ed z\u00e1ru\u010dn\u00edch n\u00e1rok\u016f.<\/p>\n\n\n\n Spot\u0159ebitel si m\u016f\u017ee vybrat:<\/p>\n\n\n\n Opravy nebo v\u00fdm\u011bny mus\u00ed b\u00fdt provedeny v p\u0159im\u011b\u0159en\u00e9 lh\u016ft\u011b a s ohledem na z\u00e1jmy spot\u0159ebitele. Pokud je produkt vadn\u00fd do t\u0159\u00ed pracovn\u00edch dn\u016f od zakoupen\u00ed, je Poskytovatel slu\u017eeb povinen jej vym\u011bnit, ani\u017e by odkazoval na nep\u0159im\u011b\u0159en\u00e9 n\u00e1klady. Dal\u0161\u00ed podrobnosti o z\u00e1ru\u010dn\u00edch postupech, v\u010detn\u011b po\u017eadavk\u016f na dokumentaci a lh\u016ft pro opravu nebo v\u00fdm\u011bnu, jsou uvedeny v pln\u00e9m zn\u011bn\u00ed z\u00e1sad.<\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edci mohou sv\u00e9 st\u00ed\u017enosti t\u00fdkaj\u00edc\u00ed se produktu nebo \u010dinnosti K\u00e1roly Baksa e.v. pod\u00e1vat p\u00edsemn\u011b, \u00fastn\u011b, telefonicky nebo prost\u0159ednictv\u00edm jin\u00fdch elektronick\u00fdch komunika\u010dn\u00edch kan\u00e1l\u016f na n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed kontaktn\u00ed \u00fadaje: K\u00e1roly Baksa e.v.<\/strong> Adresa<\/strong>: 6000 Kecskem\u00e9t, Sz\u00e9chenyi Istv\u00e1n s\u00e9t\u00e1ny 7. 1\/45, MA\u010eARSKO Telefon<\/strong>: +36 30 580 8258 E-mail<\/strong>: hello@valhallashop.eu<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n Poskytovatel slu\u017eeb vy\u0159izuje \u00fastn\u00ed st\u00ed\u017enosti neprodlen\u011b, je-li to mo\u017en\u00e9. Pokud povaha st\u00ed\u017enosti neumo\u017e\u0148uje okam\u017eit\u00e9 \u0159e\u0161en\u00ed nebo pokud z\u00e1kazn\u00edk nesouhlas\u00ed se zp\u016fsobem vy\u0159\u00edzen\u00ed st\u00ed\u017enosti, Poskytovatel slu\u017eeb sep\u00ed\u0161e p\u00edsemn\u00fd protokol o st\u00ed\u017enosti, uchov\u00e1v\u00e1 jej p\u011bt let spole\u010dn\u011b s v\u011bcnou odpov\u011bd\u00ed a poskytne z\u00e1kazn\u00edkovi jeho kopii.<\/strong><\/p>\n\n\n\n U \u00fastn\u00edch st\u00ed\u017enost\u00ed podan\u00fdch telefonicky nebo jin\u00fdmi elektronick\u00fdmi prost\u0159edky Poskytovatel slu\u017eeb p\u0159ed\u00e1 z\u00e1kazn\u00edkovi kopii zaznamenan\u00e9ho protokolu o st\u00ed\u017enosti spolu s v\u011bcnou odpov\u011bd\u00ed.<\/p>\n\n\n\n Ve v\u0161ech ostatn\u00edch p\u0159\u00edpadech postupuje Poskytovatel slu\u017eeb v souladu s platn\u00fdmi p\u0159edpisy pro p\u00edsemn\u00e9 st\u00ed\u017enosti. St\u00ed\u017enostem registrovan\u00fdm telefonicky nebo jin\u00fdmi komunika\u010dn\u00edmi prost\u0159edky je p\u0159id\u011bleno jedine\u010dn\u00e9 identifika\u010dn\u00ed \u010d\u00edslo pro usnadn\u011bn\u00ed budouc\u00edch odkaz\u016f.<\/p>\n\n\n\n Poskytovatel slu\u017eeb odpov\u00ed na p\u00edsemn\u00e9 st\u00ed\u017enosti do 30 dn\u016f v\u011bcn\u011b a zajist\u00ed, aby odpov\u011b\u010f byla odesl\u00e1na po\u0161tou v t\u00e9to lh\u016ft\u011b.<\/strong><\/p>\n\n\n\n V p\u0159\u00edpad\u011b zam\u00edtnut\u00ed st\u00ed\u017enosti Poskytovatel slu\u017eeb informuje z\u00e1kazn\u00edka o d\u016fvodech a o p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9m \u00fa\u0159adu nebo org\u00e1nu pro \u0159e\u0161en\u00ed spor\u016f, kter\u00fd lze kontaktovat v z\u00e1vislosti na povaze st\u00ed\u017enosti.<\/p>\n\n\n\n Pokud spory mezi Poskytovatelem slu\u017eeb a Z\u00e1kazn\u00edkem nelze vy\u0159e\u0161it jedn\u00e1n\u00edm, m\u016f\u017ee Z\u00e1kazn\u00edk zah\u00e1jit soudn\u00ed \u0159\u00edzen\u00ed. U spot\u0159ebitelsk\u00fdch spor\u016f jsou k dispozici n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed pr\u00e1vn\u00ed prost\u0159edky:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Poskytovatel slu\u017eeb je povinen spolupracovat v \u0159\u00edzen\u00ed o \u0159e\u0161en\u00ed sporu. Do osmi dn\u016f od obdr\u017een\u00ed ozn\u00e1men\u00ed od \u00fa\u0159adu mus\u00ed Poskytovatel slu\u017eeb p\u0159edlo\u017eit p\u00edsemn\u00e9 stanovisko k od\u016fvodn\u011bnosti n\u00e1roku spot\u0159ebitele a relevantn\u00edm okolnostem, p\u0159ijmout rozhodnut\u00ed komise jako z\u00e1vazn\u00e9 a p\u0159edlo\u017eit potvrzuj\u00edc\u00ed dokumenty a d\u016fkazy.<\/strong> S ohledem na spot\u0159ebitelsk\u00e9 spory a p\u0159edpisy EU je Poskytovatel slu\u017eeb povinen zajistit p\u0159\u00edtomnost z\u00e1stupce, kter\u00fd je opr\u00e1vn\u011bn \u0159e\u0161it spory b\u011bhem jedn\u00e1n\u00ed. Pokud se s\u00eddlo Poskytovatele slu\u017eeb nach\u00e1z\u00ed mimo jurisdikci p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9ho org\u00e1nu pro \u0159e\u0161en\u00ed spor\u016f, mus\u00ed nab\u00eddnout p\u00edsemn\u00e9 alternativy pro \u0159e\u0161en\u00ed spor\u016f.<\/p>\n\n\n\n Na\u0159\u00edzen\u00ed EU 524\/2013 z\u0159\u00eddilo platformu pro online \u0159e\u0161en\u00ed spor\u016f (ODR), jej\u00edm\u017e c\u00edlem je usnadnit spravedliv\u00e9, \u00fa\u010dinn\u00e9 a mimosoudn\u00ed \u0159e\u0161en\u00ed spor\u016f mezi spot\u0159ebiteli a obchodn\u00edky.<\/p>\n\n\n\n Obchodn\u00edci mus\u00ed na sv\u00fdch webov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch poskytnout elektronick\u00fd odkaz na platformu ODR. Platforma je dostupn\u00e1 ve v\u0161ech \u00fa\u0159edn\u00edch jazyc\u00edch EU, v\u010detn\u011b ma\u010far\u0161tiny, na http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Pokud Z\u00e1kazn\u00edk nezapoj\u00ed org\u00e1n pro \u0159e\u0161en\u00ed spor\u016f nebo pokud \u0159\u00edzen\u00ed sel\u017ee, m\u016f\u017ee Z\u00e1kazn\u00edk p\u0159edlo\u017eit v\u011bc soudu pod\u00e1n\u00edm \u017ealoby s d\u016fkazy. Poskytovatel slu\u017eeb provozuje a udr\u017euje sv\u016fj internetov\u00fd obchod v Ma\u010farsku, ale webov\u00e9 str\u00e1nky jsou p\u0159\u00edstupn\u00e9 z jin\u00fdch zem\u00ed. Pro pr\u00e1vn\u00ed vztahy a spory vypl\u00fdvaj\u00edc\u00ed z t\u011bchto podm\u00ednek plat\u00ed ma\u010farsk\u00e9 pr\u00e1vo. Pro spot\u0159ebitele je p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fd soud v m\u00edst\u011b bydli\u0161t\u011b spot\u0159ebitele.<\/strong><\/p>\n\n\n\n U zbo\u017e\u00ed dlouhodob\u00e9 spot\u0159eby mus\u00ed b\u00fdt vadn\u00e9 produkty vr\u00e1ceny, zat\u00edmco u jin\u00fdch produkt\u016f posta\u010duje prok\u00e1z\u00e1n\u00ed vady nebo po\u0161kozen\u00ed. Z\u00e1kazn\u00edci mus\u00ed p\u00edsemn\u011b p\u0159edlo\u017eit n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed informace: Osobn\u00ed \u00fadaje (jm\u00e9no, adresa, e-mail, telefonn\u00ed \u010d\u00edslo), datum objedn\u00e1vky, \u010d\u00edslo faktury, podrobnosti o produktu, fotografie nebo d\u016fkazy o probl\u00e9mu a konkr\u00e9tn\u00ed po\u017eadavek (vr\u00e1cen\u00ed pen\u011bz nebo v\u00fdm\u011bna). Vypln\u011bn\u00ed formul\u00e1\u0159e pro vr\u00e1cen\u00ed (p\u0159\u00edloha 2) proces urychl\u00ed.<\/p>\n\n\n\n Z\u00e1kazn\u00edci mohou pro vr\u00e1cen\u00ed pou\u017e\u00edt libovoln\u00fd zp\u016fsob dopravy. N\u00e1klady na vr\u00e1cen\u00ed produkt\u016f nese Z\u00e1kazn\u00edk. Produkty by m\u011bly b\u00fdt odesl\u00e1ny na n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed adresu: K\u00e1roly Baksa e.v.<\/strong> Adresa<\/strong>: 6000 Kecskem\u00e9t, Sz\u00e9chenyi Istv\u00e1n s\u00e9t\u00e1ny 7. 1\/45, MA\u010eARSKO.<\/p>\n\n\n\n Spory se \u0159e\u0161\u00ed prim\u00e1rn\u011b sm\u00edrnou cestou. Pokud nebudou vy\u0159e\u0161eny do 30 dn\u016f, ur\u010d\u00ed se p\u0159\u00edslu\u0161nost soudu v souladu s odd\u00edlem 8.13.<\/p>\n\n\n\n Neplatnost jednoho ustanoven\u00ed nem\u00e1 vliv na platnost ostatn\u00edch ustanoven\u00ed.<\/p>\n\n\n\n Poskytovatel slu\u017eeb nep\u0159ij\u00edm\u00e1 \u017e\u00e1dnou odpov\u011bdnost za softwarov\u00e9 chyby na webov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch. Z\u00e1kazn\u00edci by m\u011bli probl\u00e9my neprodlen\u011b nahl\u00e1sit na kontaktn\u00ed \u00fadaje v odd\u00edle 8.1.<\/p>\n\n\n\n Poskytovatel slu\u017eeb dodr\u017euje na\u0159\u00edzen\u00ed EU 2018\/302 proti neopr\u00e1vn\u011bn\u00fdm omezen\u00edm geoblokace obsahu.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Naposledy zm\u011bn\u011bno: 10. \u010dervna 2025 Tyto V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky (d\u00e1le jen \u201eVOP\u201c) stanovuj\u00ed pravidla pro pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed internetov\u00e9ho obchodu, jeho\u017e provozovatelem je K\u00e1roly Baksa, \u017eivnostn\u00edk (d\u00e1le jen \u201ePoskytovatel slu\u017eeb\u201c), a d\u00e1le pr\u00e1va a povinnosti spot\u0159ebitele (d\u00e1le jen \u201eZ\u00e1kazn\u00edk\u201c), kter\u00fd vyu\u017e\u00edv\u00e1 slu\u017eeb … Continued<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"kt_blocks_editor_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-109","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/valhallashop.eu\/cz\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/109","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/valhallashop.eu\/cz\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/valhallashop.eu\/cz\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/valhallashop.eu\/cz\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/valhallashop.eu\/cz\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=109"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/valhallashop.eu\/cz\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/109\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5247,"href":"https:\/\/valhallashop.eu\/cz\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/109\/revisions\/5247"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/valhallashop.eu\/cz\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=109"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n\n\n\n\u00dadaje o Poskytovateli slu\u017eeb:<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\nKontaktn\u00ed \u00fadaje Poskytovatele slu\u017eeb:<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\n\u00dadaje o poskytovateli hostingov\u00fdch slu\u017eeb:<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\n1. Z\u00e1kladn\u00ed ustanoven\u00ed<\/h3>\n\n\n\n
\n
\n\n\n\n2. Registrace a objedn\u00e1vka<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\n3. Produkty dostupn\u00e9 k n\u00e1kupu<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\n4. Proces objedn\u00e1vky<\/h3>\n\n\n\n
\n
\n\n\n\n5. Mo\u017enosti doru\u010den\u00ed<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\n6. Pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\n7. Z\u00e1ruka, odpov\u011bdnost za v\u00fdrobek a z\u00e1ruka<\/h3>\n\n\n\n
\n
\n\n\n\nZ\u00e1ruka za vady<\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nOdpov\u011bdnost za v\u00fdrobek<\/h4>\n\n\n\n
\n
\n\n\n\n8. Z\u00e1ruka<\/h3>\n\n\n\n
Rozsah<\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nUplatn\u011bn\u00ed z\u00e1ru\u010dn\u00edch pr\u00e1v<\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nPr\u00e1va spot\u0159ebitele dle z\u00e1ruky<\/h4>\n\n\n\n
\n
\n\n\n\nOprava a v\u00fdm\u011bna<\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\n8. Vy\u0159izov\u00e1n\u00ed st\u00ed\u017enost\u00ed a dal\u0161\u00ed opravn\u00e9 prost\u0159edky<\/h3>\n\n\n\n
\n
\n\n\n\nVr\u00e1cen\u00ed produkt\u016f Poskytovateli slu\u017eeb<\/h4>\n\n\n\n
\n\n\n\nR\u016fzn\u00e1 ustanoven\u00ed<\/h3>\n\n\n\n